Bitte um Hilfe, gestern musste ich meinenLaptop zurückstellen auf Wind.7 nun versuche ich wieder Win

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was muss ich tun ich habe versucht Wind. 10 zu installieren, der Bildschirm wird aus heiterem Himmel schwarz und schaltet sich von selber aus.
Ich habe Akoya 7220 und habe auch keine zusätzliche Software am Laptop.
Mache ich etwas falsch. Vorher hatte ich Wind. 10 mit allen Updates. Durch eine falsche Installation ich weiss leider nicht wie lief mein Laptop nicht mehr und ich musste zurückstellen.
LG Christine
 
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