Bildschirm wird schwarz beim Akku-Aufladen

Diskutiere Bildschirm wird schwarz beim Akku-Aufladen im Windows 10 Allgemeines Forum im Bereich Windows 10 Foren; Ich habe letzte Woche einen neuen Laptop gekauft. Den Compaq 15 -s109ng. Es war Windows 8.1 drauf und ich habe sofort einen Upgrade auf Windows...
S

sdelfi

Ich habe letzte Woche einen neuen Laptop gekauft.
Den Compaq 15 -s109ng.
Es war Windows 8.1 drauf und ich habe sofort einen Upgrade auf Windows 10 gemacht.

Mein Problem ist folgendes:
Ich arbeite mit dem Laptop auf Akku, wenn der Akku schwächer wird und ich den Stromstecker einstecke wird der Bildschirm schwarz.
Ziehe ich den Stromstecker raus, wird der Bildschirm wieder hell.
Wenn ich den Stromstecker drin habe, der Bildschirm also schwarz ist, und ich den Akku dann rausnehme, dann wird der Bildschirm auch wieder hell.
Also scheinbar liegt es am Akku-Laden? Ich habe es jetzt schon bei verschiedenem Akkustand probiert, es passiert bei 20% genauso wie bei 90%, etc......
Außerdem ist mir aufgefallen das der Bildschirm dunkler ist, wenn ich die Bildschirmhelligkeit anschaue steht es aber auf 100%. Mache ich es dann "runter" auf 25% ist der Bildschirm wieder normal hell.
Scheint als verstellt sich da etwas bei den Energieeinstellungen, aber wenn ich da reinschaue ist alles normal bzw. so wie ich es eingestellt habe.
Im Moment behelfe ich mir indem ich den Laptop komplett runterfahre, den Netzstecker einstecke und wieder hochfahre. Dann sind alle Einstellungen normal und nichts passiert.....bis ich den Netzstecker wieder ziehe und nach einer Zeit wieder reintue, dann geht das Spiel von vorne los.....

Weitere Informationen zu dem Laptop:
Intel Celeron CPU N2840 @ 2.16GHz
Systemtyp: 64-bit Betriebssystem, x64-basierter Prozessor
 
G

Gast

Sind alle Deine Mainboard-Treiber auf Win 10 aktualisiert?
 
MSFreak

MSFreak

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Aldi-PC Medion P2150 D mit Intels Kaby-Lake-CPU, 8 GB RAM und SSD
Sind in den Energieeinstellungen die richtigen Werte ein eingestellt?

Anhang anzeigen 3630
 
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sdelfi

Auf der Herrstellerseite HP habe ich keine Treiber gefunden. Auf chip.de habe ich einen Treiber für AMD gefunden und installiert.
Welche Treiber brauche ich noch und wo finde ich sie?

Energieeinstellungen habe ich bestimmt 1000mal überprüft, das passt.

Mir wurde empfohlen das BIOS zu updaten. Damit kenne ich mich nicht aus. Macht das überhaupt Sinn?
 
G

Gast

Auf der Herrstellerseite HP habe ich keine Treiber gefunden. Auf chip.de habe ich einen Treiber für AMD gefunden und installiert.
Welche Treiber brauche ich noch und wo finde ich sie?
Scanne mal hiermit: Download Intel Driver Update Utility - Wofür brauchst Du einen AMD-Treiber?

Mir wurde empfohlen das BIOS zu updaten. Damit kenne ich mich nicht aus. Macht das überhaupt Sinn?
In diesem Falle auf den Fehler bezogen denke ich nicht, da das Läppi ziemlich neu ist, das BIOS also nicht so veraltet sein kann. Gehe mal auf die Herstellerseite und schaue, ob es für Deine BIOS-Version ein Update gibt. Dazu müsste es einen Change-Log geben, was geändert wurde. Je nachdem, was da steht, entscheidest Du, ob Du das Update nimmst. Bei Sicherheitsupdates und Win10-bezogenen Dingen ist das Update zu empfehlen. Wie ein BIOS-Update durchzuführen ist, müsste im Handbuch Deines Gerätes stehen.
 
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