Benutzerkontensteuerung - erweiterte attribute inkonsistent

[Schnurrbort]

Halli Hallo,
ich habe ein problem (welch ein wunder ). es ist nämlich so, dass ich seid dem ich w10 installiert habe keine neuen Programme mehr installieren kann, d.h. wenn ich eine gdownloadete exe-datei ausführe kommt das fenster der Benutzerkontensteuerung, wobeiich auf ja klicke um die anwendung auszuführen und im anschluß passiert entweder gar nichts oder in den meisten fällen steht dort eine fehlermeldung: die erweiterten attribute sind inkonsistent. so kann ich auch keine eingabeaufforderung als admin ausführen oder andere programme generell als admin ausführen weil immer die bks fragt und die fehlermeldung kommt.

Notiz: JA ich bin admin, ich habe es schon eingehend überprüft und denke dahingehend passt alles

 

[g202e]

Um deine Frage beantworten zu können, wäre es hilfreich, wenn du mehr Infos zu deiner Konfiguration (Hardware!) geben würdest. Die genaue Version deines Betriebssystems sowie (bei Upgrade) das Alter des Vorgängersystems wären nützliche Informationen zu deiner Software! Und falls du Sicherheitssoftware nutzt, wären genauere Angaben ebenfalls wünschenswert!

 

[Schnurrbort]

Also aus dem Kopf kann ich jetzt erstmal nur Grundinfos geben: der PC ist ca 3 Jahre alt. Mainboard und onboard Soundkarte sind geblieben aber keine Ahnung welches Modell die sind. Gt 640 graka, 8gb RAM, Intel dual core mit 3,6 GHz glaube ich. hatte vorher w7 home premium und jetzt eben w10 (genaue Version muss ich nach schauen) ich nutze als Sicherheitssoftware nur avira.

 

[Heinz]

Dann deaktiviere mal (oder besser gleich deinstallieren) deinen Avirascanner und schau,ob es danach geht.Vielleicht hat Avire da den Daumen drauf und verweigert die Programminstallation aus "Sicherheitsgründen" (!!?)

 

[g202e]

Deaktivieren bringt NICHTS! Bei Avira MUSST du das nehmen!

 

[kerberos]

@ Schnurrbort

JA ich bin admin

Du bist vielleicht als Admin angemeldet, aber sicher nicht mit deinem Admin-Konto. Dies ist ein großer Unterschied.
Und was dein Upgrade betrifft: Falls dein AV-Programm ernsthaft während der Installation aktiviert war, dann solltest du das eh alles vergessen und eine Neuinstallation durchführen, bzw. ein "clean-install". Ansonsten fliegt dir noch viel mehr um die Ohren.
Infos hierzu findest du ausreichend über die Suchfunktion in diesem Forum (clean install eingeben).

 

[Schnurrbort]

Also erstmal danke euch allen für die antworten. Morgen werde ich erst einmal alles besagte durchprobieren und schauen was funktioniert und was nicht.
Immerhin ist man sich ja einig, dass es am av-Scanner liegt

 

[Heinz]

Nein,man ist sich einig,dass es am Scanner liegen KÖNNTE. Muss aber nicht sein.Die Wahscheinlichkeit ist aber so hoch,dass du es unbedingt Probieren solltest,wie g202e in #5 schreibt.Also mit dem Tool ! Der Defender wird die Absicherung ausreichend übernehmen. Viel Glück!

 

[Schnurrbort]

also folgendes ist ersteinmal herausgekommen: ich habe avira deinstalliert und dann versucht das empfohlene tool zu installieren. wieder kommt die Benutzerkontensteuerung die ich bestätige und danach die gleiche fehlermeldung: "die erweiterten attribute sind inkonsistent. somit ist es mir nicht möglich das tool zu installieren

UND eine frage tut sich mir jetzt hier noch auf: ist es dann überhaupt nötig ein antivirenprogramm auf einen computer zu basteln?

 

[Paulie]

Nein, in W10 ist bereits eins drin.

 

[Schnurrbort]

gibt es eine andere möglichkeit das tool zu bekommen?

 

[areiland]

Hast Du schon mal die Benutzerkontensteuerung einfach deaktiviert, um den Avira-Registrycleaner auszuführen? Macht man in der Systemsteuerung unter "Benutzerkonten" - "Einstellung der Benutzerkontensteuerung ändern", dort den Regler ganz nach unten ziehen und versuchen ob es dann geht.

 

[Schnurrbort]

Das wäre eine sehr einfache Lösung, allerdings muss dies ja mit okay bestätigt werden und dann kommt wieder ein Fenster der bks was ich mit ja beantworte und danach kommt der Fehler Sound von Windows

 

[areiland]

Dann machs im abgesicherten Modus von Windows. Dazu den Windows Start dreimal hart abbrechen, Windows wird Dir die Wiederherstellungsoptionen präsentieren, in denen Du auch in den abgesicherten Modus kommst. Hier führst Du nun den Avira Registrycleaner aus, damit der alles von Avira entfernt. Anschliessend öffnest Du eine Eingabeaufforderung und führst den Befehl: Sfc /scannow aus um defekte Systemdateien zu ersetzen. Ausserdem an gleicher Stelle den Befehl: chkdsk C: /f ausführen, damit auch Dateisystemfehler behoben werden.

Wenn das nicht hilft, dann bleibt Dir nur das zurücksetzen auf Windows 7 und nach der Vorbereitung anhand meines Leitfadens: http://www.win-10-forum.de/windows-10-faq/2605-windows-10-update-vorbereitung.html ein erneutes Update. Oder gleich eine saubere Neuinstallation von Windows 10, nachdem Du alle Deine Daten gesichert hast. Um an ein entsprechendes Installationsmedium zu kommen, das hier: http://www.win-10-forum.de/windows-10-installation-and-upgrade/3842-windows-10-datentraeger-fuer-update-neuinstallation-stick-dvd.html zu Rate ziehen. Dies wirst Du möglicherweise auch brauchen wenn Du direkt nach dem zurücksetzen auf Windows 7 das Update manuell durchführen willst.

 

[Schnurrbort]

meinst du mit "Hier führst Du nun den Avira Registrycleaner aus", dass ich die gedownloadete exe ausführen soll?

 

[areiland]

Ja das meinte ich, denn der Avira Registrycleaner wird lediglich ausgeführt - nicht installiert.

 

[Schnurrbort]

ich nehme an die eingabeaufforderung muss als admin ausgeführt werden

 

[areiland]

Im abgesicherten Modus gibt es diesen Punkt nicht, der Benutzer hat dort normalerweise komplette Adminrechte.

 

[Schnurrbort]

also folgendes hat das problem vorerst gelöst, bis ich mir bald einen neuen pc zulege: im abgesicherten modus ändere ich die bks und kann dann im normalen modus neustarten und dort dann alles installieren und updaten wie ich will. kann dann auch wieder außerhalb des abgesicherten modus den regler der bks hochstellen nur halt nicht runter.

also: über einen umweg sollte es nun funktionieren (habe auch den registry cleaner und die scan-befehle durchlaufen lassen, was das problem aber nicht beseitigt hat)