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MSCom
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- Mitglied seit
- 20.09.2016
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Hallo Support Team,
vor längerer Zeit habe ich mein Live-Konto geschlossen, jedoch erhalte ich weiterhin Geburtstagserinnerungen an meine GMX-Adresse.
Vermutlich habe ich die Kontakte vor dem Schließen des Kontos nicht gelöscht.
Habe zwischenzeitlich ein Live-Konto mit derselben E-Mail-Adresse neu erstellt (und bislang keine Kontakte eingetragen).
Um das Problem mit den nervigen Erinnerungen zu lösen habe ich vom Support erfahren, dass das Konto escaliert werden muss und ich den Alias ändern muss (-> damit die GMX-Adresse dort nicht auftaucht). Dies habe ich getan, jedoch habe ich bislang keine Antwort wie es weitergeht.
Vielen Dank im Voraus
Dominik
vor längerer Zeit habe ich mein Live-Konto geschlossen, jedoch erhalte ich weiterhin Geburtstagserinnerungen an meine GMX-Adresse.
Vermutlich habe ich die Kontakte vor dem Schließen des Kontos nicht gelöscht.
Habe zwischenzeitlich ein Live-Konto mit derselben E-Mail-Adresse neu erstellt (und bislang keine Kontakte eingetragen).
Um das Problem mit den nervigen Erinnerungen zu lösen habe ich vom Support erfahren, dass das Konto escaliert werden muss und ich den Alias ändern muss (-> damit die GMX-Adresse dort nicht auftaucht). Dies habe ich getan, jedoch habe ich bislang keine Antwort wie es weitergeht.
Vielen Dank im Voraus
Dominik
