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- 20.09.2016
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Guten Tag,
ich habe auf meinem privaten Laptop Windows 10 Professional und Office 2019 Professional installiert und mit meinem Windows Konto verbunden bzw. registriert.
Um in der aktuellen Situation (Covid-19) auch Videokonferenzen durchführen zu können, habe ich ich MS Teams und Skype for Business installiert und mit der Firmen-Emailadresse verbunden. (hat funktioniert)
Bei der Konfiguration mit Skype for Business wurde irgendwie meine Firmen-Office Lizenz (MS Office 365 Professional Plus) mit meinem privaten Laptop verbunden und hat somit die Lizenz von meinem privaten Office 2019 Professional überschrieben.
Danach habe ich direkt versucht die Lizenz (in Word -> Konto Einstellungen - Lizenz ändern) zu ändern. Dies war nicht möglich, da der Key (private Office 2019 Prof.) nicht angenommen wurde. (bzw. der Key konnte nicht zugeordnet werden) In meiner privaten Microsoft-Kontoverwaltung steht jedoch die Office Variante als registriert hinterlegt.
Des Weiteren hatte ich auch in Kontoverwaltung von Office auch meinen Firmen-Account User als separates Konto stehen. Dieses Konto habe ich gelöscht.
Welche Möglichkeit habe ich noch, um die alte Lizenz wieder herzustellen bzw. zu installieren? (oder muss ich evtl. Office einmal komplett deinstallieren und neuinstallieren?)
Vielen Dank.
Gruß
Philpp
ich habe auf meinem privaten Laptop Windows 10 Professional und Office 2019 Professional installiert und mit meinem Windows Konto verbunden bzw. registriert.
Um in der aktuellen Situation (Covid-19) auch Videokonferenzen durchführen zu können, habe ich ich MS Teams und Skype for Business installiert und mit der Firmen-Emailadresse verbunden. (hat funktioniert)
Bei der Konfiguration mit Skype for Business wurde irgendwie meine Firmen-Office Lizenz (MS Office 365 Professional Plus) mit meinem privaten Laptop verbunden und hat somit die Lizenz von meinem privaten Office 2019 Professional überschrieben.
Danach habe ich direkt versucht die Lizenz (in Word -> Konto Einstellungen - Lizenz ändern) zu ändern. Dies war nicht möglich, da der Key (private Office 2019 Prof.) nicht angenommen wurde. (bzw. der Key konnte nicht zugeordnet werden) In meiner privaten Microsoft-Kontoverwaltung steht jedoch die Office Variante als registriert hinterlegt.
Des Weiteren hatte ich auch in Kontoverwaltung von Office auch meinen Firmen-Account User als separates Konto stehen. Dieses Konto habe ich gelöscht.
Welche Möglichkeit habe ich noch, um die alte Lizenz wieder herzustellen bzw. zu installieren? (oder muss ich evtl. Office einmal komplett deinstallieren und neuinstallieren?)
Vielen Dank.
Gruß
Philpp
