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Hallo zusammen,
seit gestern erscheint bei mir in der Windowsanmeldung(nach Update?) ein nicht existierendes Windowskonto und mein bisher benutztes Konto erscheint nicht auf dem Anmeldebildschirm. Folglich kann ich mich nicht mehr anmelden da mein Fingerabdruck nicht funktioniert wird und das Passwort ungütig ist. Wenn ich auf den Reiter Passwort vergessen gehe, dann sagt mir Windows, dass dieses Microsoft-Konto was auf dem Anmeldebildschirm erscheint nicht existiert. Auf mein eigentliches Windowskonto kann ich mich online anmelden.
Daraufhin habe ich mir einen Windows 10 bootfähigen USB-Stick erstellt und in der Eingabeaufforderung der Windowsinstallation eine Kope von utilman. exe erstellt und die Datei utilman.exe" mit "cmd.exe" erfolgreich ersetzt. Nach einem Neustart wollte ich den Utility Manager auf dem Anmeldebildschirm öffnen und mit der Eingabeaufforderung ein Adminkonto estellen um damit wieder Zugriff auf den PC zu erhalten. Bei Klick auf das Symbol des Utility Managers öffnet sich aber leider nichts. Kann mir hier jemand weiter helfen, wie ich wieder Zugang zu meinem PC erhalte?
Sehr komisch das die Anmeldung wie bisher mit einem Fingerabdruck nicht mehr funktioniert und ein anders Windowskonto in der Anmeldung erscheint.
Viele Grüße und Danke,
Jenny
seit gestern erscheint bei mir in der Windowsanmeldung(nach Update?) ein nicht existierendes Windowskonto und mein bisher benutztes Konto erscheint nicht auf dem Anmeldebildschirm. Folglich kann ich mich nicht mehr anmelden da mein Fingerabdruck nicht funktioniert wird und das Passwort ungütig ist. Wenn ich auf den Reiter Passwort vergessen gehe, dann sagt mir Windows, dass dieses Microsoft-Konto was auf dem Anmeldebildschirm erscheint nicht existiert. Auf mein eigentliches Windowskonto kann ich mich online anmelden.
Daraufhin habe ich mir einen Windows 10 bootfähigen USB-Stick erstellt und in der Eingabeaufforderung der Windowsinstallation eine Kope von utilman. exe erstellt und die Datei utilman.exe" mit "cmd.exe" erfolgreich ersetzt. Nach einem Neustart wollte ich den Utility Manager auf dem Anmeldebildschirm öffnen und mit der Eingabeaufforderung ein Adminkonto estellen um damit wieder Zugriff auf den PC zu erhalten. Bei Klick auf das Symbol des Utility Managers öffnet sich aber leider nichts. Kann mir hier jemand weiter helfen, wie ich wieder Zugang zu meinem PC erhalte?
Sehr komisch das die Anmeldung wie bisher mit einem Fingerabdruck nicht mehr funktioniert und ein anders Windowskonto in der Anmeldung erscheint.
Viele Grüße und Danke,
Jenny
