Bad_system_config_info

Diskutiere Bad_system_config_info im Windows 10 Installation & Upgrade Forum im Bereich Windows 10 Foren; Hallo Leute, :D vor wenigen Stunden ist mein Laptop blau geworden. Er war angeschaltet und hat sich selbständig ohne das daran gearbeitet wurde...

lars1

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Hallo Leute, :D

vor wenigen Stunden ist mein Laptop blau geworden.
Er war angeschaltet und hat sich selbständig ohne das daran gearbeitet wurde verabschiedet.
Man kommt nicht mehr in das Betriebssystem.

Der Fehler steht wie folgt da:

BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO
und klein darunter der Hinweis, "Online nach Fehler suchen"

Ich wäre Dankbar für Eure Hilfe.
Gruß
lars
 
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ungarnjoker

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lars1

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Hallo ungarnjoker, :D

als Erstes, ich schreibe im Auftrag einer mir sehr nahestehenden Person.
Habe also nicht alle Daten und Einzelheiten zum PC zur Verfügung.

Persönlich kenne ich mich mit Linux(Manjaro) und Win7 recht gut aus.
PCes habe ich noch nicht optimiert (Hardware verändert usw.) oder selber gebaut.

Was bedeuten "Riegel " ... ich könnte mir Bauteile darunter vorstellen, aber das widerspricht bestimmte Aussagen, dass User mit einem oder mehreren Riegeln starten.
Sind Prozessoren gemeint? Wir kommen leider nicht mehr in den Rechner!
Außer F2 und F8 für das BIOS geht nichts mehr.

Reparaturvorschläge vom Programm führen zu nichts.

Danke vorab für die Antwort. :D
 

ungarnjoker

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Mit 'Riegel' ist ein RAM-Baustein gemeint, der meist als schmaler Platinenstreifen ausgefüht ist. Diesen Riegel gilt es auszutauschen. Dazu mußt Du zwangsläufig den Rechner öffnen.
 

lars1

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Danke,

damit kenne ich mich nun gar nicht aus, es ist auch nicht meiner, somit gehe ich diesen Schritt auch nicht.

Der Rechner lief mehrere Tage ohne Probleme.
Man kann den Fehler Vergleichen mit einem Lichtschalter.

Das Gerät lief und ohne Fremdeinwirkung ist der Bildschirm blau mit dem Fehler.
Programme oder irgendwelche Veränderungen fanden nicht statt, die so ein Verhalten auslösen könnten.

Bin da ein wenig Ratlos.
 

g202e

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Kannst du mal schauen, ob du irgendwo auf deiner Systempartition (evtl. C:\windows\Minidump?) aktuelle Dateien mit der Endung DMP findest?
Wenn ja bitte die Aktuellsten davon in ein Archiv packen (max. 100 KB!) und hier anhängen. Unser Admin Alex ist in der Lage, sowas auszuwerten.
 

ungarnjoker

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[...]
Der Rechner lief mehrere Tage ohne Probleme.
Man kann den Fehler Vergleichen mit einem Lichtschalter.[...]
Halbleiter, und RAM-Bausteine sind Halbleiter, haben die unangenehme Eigenschaft, daß sie sich unangekündigt und schlagartig in den Valvo-Himmel verabschieden können.

Wenn Du an das Innenleben nicht selbst rangehen willst, wird Dir nichts anderes übrigbleiben, als jemand anders da ranzulassen. Zumindest sollte man diese Option nicht gänzlich ausschließen. Anderenfalls kommst Du nicht weiter.
 
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