Azure Active Directory Account über Universtät - Bitlocker key nicht zu finden

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Bei mir hat sich nach dem Austausch des Mainboard an meinem Laptop der Bitlocker aktiviert. Nun habe ich über meine Universität einen Azure Account. Den Computer kann ich unter Geräte auch finden. Nur wird mir der Wiederherstellungsschlüssel nicht angezeigt. Kann es sein dass ich für den Schlüssel den Administrator der Organisation aufsuchen muss? Oder ist der Schlüssel generell nicht vorhanden?
 
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