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MSCom
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- 20.09.2016
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Guten Tag,
mir liegt etwas auf dem Herzen. Und das sind meine aus Versehen entgültig gelöschten Dateien. Ca. 57 GB habe ich leider gelöscht. Hier zähle ich meine Schritte auf, die ich gemacht habe:
21:00 Uhr: Erst habe ich versucht Speicherplatz freizugeben. Nachdem ich andere nicht mehr wichtige Apps deinstalliert habe, wollte ich OneDrive ganz löschen. Jedoch wusste ich nicht, dass wenn ich OneDrive als ganzes lösche (57GB) dass ich dann meine wirklichen Dateien lösche, sondern nur die auf der Online Cloud. Dann habe ich festgestellt, dass meine ganzen Dateien u.a auf dem Desktop weg sind. Ich war geschockt als ich das gesehen habe. Jetzt habe ich nurnoch ca. 6 Dateien anstatt 13 auf dem Desktop. Die wichtigsten Dateien waren für meinen Job und viele weitere Unterlagen die ich nicht mehr habe, aber sehr dringend brauche. Dann habe ich alles so gelassen wie es war und sitze nun hier an diesem Ticket und hoffe, dass Ihr mir helfen könnt. Leider besitze ich das normale Abonnement von OneDrive. Wie gesagt: Ich habe den ganzen OneDrive Ordner gelöscht (also Rechtsklick -> entfernen). Ich bitte euch um Hilfe. Das ist wirklich sehr wichtig. (also ich kann nicht mehr auf den Papierkorb zugreifen, weil alle Dateien >= 57GB groß waren und diese natürlich entgültig gelöscht wurden.)
mir liegt etwas auf dem Herzen. Und das sind meine aus Versehen entgültig gelöschten Dateien. Ca. 57 GB habe ich leider gelöscht. Hier zähle ich meine Schritte auf, die ich gemacht habe:
21:00 Uhr: Erst habe ich versucht Speicherplatz freizugeben. Nachdem ich andere nicht mehr wichtige Apps deinstalliert habe, wollte ich OneDrive ganz löschen. Jedoch wusste ich nicht, dass wenn ich OneDrive als ganzes lösche (57GB) dass ich dann meine wirklichen Dateien lösche, sondern nur die auf der Online Cloud. Dann habe ich festgestellt, dass meine ganzen Dateien u.a auf dem Desktop weg sind. Ich war geschockt als ich das gesehen habe. Jetzt habe ich nurnoch ca. 6 Dateien anstatt 13 auf dem Desktop. Die wichtigsten Dateien waren für meinen Job und viele weitere Unterlagen die ich nicht mehr habe, aber sehr dringend brauche. Dann habe ich alles so gelassen wie es war und sitze nun hier an diesem Ticket und hoffe, dass Ihr mir helfen könnt. Leider besitze ich das normale Abonnement von OneDrive. Wie gesagt: Ich habe den ganzen OneDrive Ordner gelöscht (also Rechtsklick -> entfernen). Ich bitte euch um Hilfe. Das ist wirklich sehr wichtig. (also ich kann nicht mehr auf den Papierkorb zugreifen, weil alle Dateien >= 57GB groß waren und diese natürlich entgültig gelöscht wurden.)
