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- 20.09.2016
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Wahrscheinlich schon des öfteren gelesen, aber ich versuche es mal hier.
Ich habe keinen Zugriff mehr auf ein altes Mailkonto von mir, obwohl ich das Passwort kenne.
Es kommt nur
"Anscheinend wird Ihr Konto von einem anderen Benutzer verwendet
Um Ihnen — und nur Ihnen — beim Wiederherstellen von *** zu helfen, müssen wir überprüfen, dass das Ihr Konto ist."
Schon mindestens 10 Mal die Wiederherstellung gemacht, es nützt nicht. Heute mit dem Support Chat geschrieben, auch dort kann mir anscheinend keiner helfen.
Gibt es jemanden bei Microsoft der die Daten manuell überprüfen bzw mir auf sonstige Art helfen kann?
Ich habe keinen Zugriff mehr auf ein altes Mailkonto von mir, obwohl ich das Passwort kenne.
Es kommt nur
"Anscheinend wird Ihr Konto von einem anderen Benutzer verwendet
Um Ihnen — und nur Ihnen — beim Wiederherstellen von *** zu helfen, müssen wir überprüfen, dass das Ihr Konto ist."
Schon mindestens 10 Mal die Wiederherstellung gemacht, es nützt nicht. Heute mit dem Support Chat geschrieben, auch dort kann mir anscheinend keiner helfen.
Gibt es jemanden bei Microsoft der die Daten manuell überprüfen bzw mir auf sonstige Art helfen kann?
