Apps aus Store nicht runterladbar/ Schlatflächen funktionieren nicht

Diskutiere Apps aus Store nicht runterladbar/ Schlatflächen funktionieren nicht im Windows 10 Allgemeines Forum im Bereich Windows 10 Foren; Hallo zusammen, bis jetzt konnte ich leider kein ähnliches Problem im Netz finden und hoffe es kann mir hier jemand helfen. Ich habe gestern das...
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Sarah

Hallo zusammen,

bis jetzt konnte ich leider kein ähnliches Problem im Netz finden und hoffe es kann mir hier jemand helfen. Ich habe gestern das Windows 10 Upgrade heruntergeladen. Beim Ausprobieren ist mir aufgefallen, dass wenn ich einige Schlatflächen klicken möchte, nichts passiert. So zum beipiel wollte ich Cortona anwählen und mich mit meinem Windows- Account anmelden, jedoch passiert rein gar nichts. Das gleiche bei dem Versuch ein App herunterzuladen oder mich dort anzumelden. Keine Fehlermeldung und kein Laden. Hat jemand eine Idee was das Problem sein könnte?

Vielen Dank :)
 
g202e

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Um deine Frage beantworten zu können, wäre es hilfreich, wenn du mehr Infos zu deiner Konfiguration (Hardware!) geben würdest. Die genaue Version deines Betriebssystems sowie (bei Upgrade) das Alter des Vorgängersystems wären nützliche Informationen zu deiner Software! Und falls du Sicherheitssoftware nutzt, wären genauere Angaben ebenfalls wünschenswert!
 
S

Sarah

Leider ist der PC schon fast 4 Jahre alt, deswegen kann ich nicht mehr alles beantworten. Aber das hier ist die Hardware:
Modellbezeichnung: Sony VAIO PCG-81313M
Betriebssystem: Windows 7 I 64 bit
Prozessor-Typ: Intel Core i7-2670QM
Prozessor-Speed: 2,2 Ghz
Größe Arbeitsspeicher: 6 GB ( 1333 MHz )
Festplattenkapazität: 640 GB
Grafikkarte : 2048 MB NVIDIA GeForce GT 540M

Jetzt ist die neueste Version von Windows 10 drauf, mit den neuesten Updates. Ein Sicherheitsprogramm habe ich meines Wissens nicht drauf. McAfee hatte ich mal aber das ist nicht mehr aktuell. (bis zu einem Jahr nach Kauf). Mehr kann ich leider nicht sagen :/
 
g202e

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McAfee hatte ich mal aber das ist nicht mehr aktuell. (bis zu einem Jahr nach Kauf). Mehr kann ich leider nicht sagen :/
Das reicht schon. Wenn DU den McAffe nicht mit einem Removal-Tool des Herstellers entfernt hast, dann hast du den immer noch!
Und dann hat DER mit einiger Wahrscheinlichkeit dein Upgrade scheitern lassen!
 
jens aus B

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