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Hallo zusammen

ich habe mehrere Benutzer-Accounts mit verschiedenen Mailadressen für die Anmeldung ins Windows. Auf einem Account geht es mit der Gesichtserkennung. Wenn ich bei einem anderen Accounts mit anderer Mailadresse die Gesichtserkennung einrichten wil kommt folgende Meldung:

Es ist ein Problem aufgetreten.
Anscheinend haben Sie Windows Hello bereits für ein anderes Konto eingerichtet. Deaktivieren Sie die Gesichtserkennung für das andere Konto, und versuchen Sie es erneut.

Früher ging das ohne Probleme.

Ich habe die gleiche Accounts auch auf einem Notebook.

Was kann ich machen ?

Danke im voraus bestens.
 
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