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Hallo!


Ich habe mir das Office Home & Student gekauft, wie in der Beschreibung stand ein Microsoft Konto erstellt, dann installiert. Wenn ich eine der Anwendungen, z.B. Word öffne und mich anmelden möchte kommt die Fehlermeldung "Keine Lizenz gefunden - für [email protected] wurde keine Lizenz gefunden. Erwerben Sie Office für dieses Konto, oder verwenden Sie ein anderes Konto, um Office zu aktivieren, wenn Sie es bereits gekauft haben." Auf der Website selbst wenn ich mich in mein Microsoft Konto anmelde steht bei den Abonements, dass ich eben Office Home & Student gekauft habe und dieses aktivieren muss indem ich eine beliebige Office Anwendung öffne und mich anmelde. Dies geht jedoch nicht wie oben beschrieben. Was soll ich jetzt tun?


Viele Dank schonmal im Voraus für eure Hilfe!

Lg Laura
 
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