Anmeldung nach Einrichtung unmöglich

[DMüllerEissing]

Hallo,

ich habe folgendes Problem:
Beim ersten Starten meines neuen Rechners (Eingabe des Standorts/Zeitzone usw) stürzte der Rechner nach des Angabe, dass der Rechner in einem privaten Netzwerk eingegliedert waren soll, ab. Warum kann ich nicht sagen. Beim Restart kam das Einrichten nicht mehr, sondern direkt der Anmeldebildschirm für "Anderer Benutzer" samt Passwortabfrage. Da ich nie einen Benutzer anlegen konnte, kann ich hier nichts eingeben.

Der Rechner ist einer von vielen, die mit Windows 10 vorinstalliert gekauft wurden, und bei allen anderen funktionierte das erste Einrichten fehlerfrei.

Was muss ich tun um nun den Rechner ordnungsgemäß benutzen zu können ??

Vielen Dank im Voraus für Hilfe.

Grüße

 

[areiland]

Setz zurück auf Werkseinstellungen und wiederhole die Einrichtung. Denn offenbar wurde durch den Absturz das gerade angelegte Benutzrprofil beschädigt und kann deshalb nicht geladen werden. Daten dürften sich ja auf dem Rechner noch keine befinden.

 

[DMüllerEissing]

Vielen Dank für die schnelle Antwort.

Blöde Frage: Wie stelle ich auf die Werkseinstellungen zurück?

Grüße

 

[areiland]

Unterbrich den Windows Start mehrfach durch ausschalten des Rechners. Dann bringt Windows die Reparaturoptionen in denen Du das zurücksetzen anschieben kannst.

 

[DMüllerEissing]

Vielen lieben Dank .. nach über 2 Stunden rumgerödel funktioniert es wieder !