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Hallo!
Gestern wollte ich meinen Privaten Windows 10 Desktop PC starten, hatte aber nur einen schwarzen Bildschirm. Daraufhin habe ich den PC nochmal neu gestartet (durch Aus/Einschalten). Dann kam die Meldung "Laufwerk (C) wird geprüft und repariert" dies hat Windows getan, anschließend hatte ich aber wieder nur einen schwarzen Bildschirm, dann habe ich den PC nochmals neu gestartet. Diesmal ist Windows ganz normal gestartet. Allerdings kann ich mich nicht mehr bei meinem Microsoft Konto anmelden... ich bekomme die Meldung "Keine Anmeldung möglich" "dieses Problem kann häufig durch eine Abmeldung behoben werden". Das hat aber leider nichts gebracht. Online bei Microsoft.com kann ich mich Problemlos anmelden und auch meine E-Mails kann ich Problemlos abrufen. Es liegt also kein Passwort Problem oder ähnliches vor. Nur mein PC lässt sich nicht anmelden, wodurch "mein" Windows und meine Daten verloren sind. Und jedes mal wenn ich Windows neu Starte sind wieder alle Daten verloren und ich bin immer nur mit einem Temporären Konto angemeldet.
Kann mir jemand helfen? Liegt vielleicht ein Hardware Problem vor?
Vielen Dank
Martin
Gestern wollte ich meinen Privaten Windows 10 Desktop PC starten, hatte aber nur einen schwarzen Bildschirm. Daraufhin habe ich den PC nochmal neu gestartet (durch Aus/Einschalten). Dann kam die Meldung "Laufwerk (C) wird geprüft und repariert" dies hat Windows getan, anschließend hatte ich aber wieder nur einen schwarzen Bildschirm, dann habe ich den PC nochmals neu gestartet. Diesmal ist Windows ganz normal gestartet. Allerdings kann ich mich nicht mehr bei meinem Microsoft Konto anmelden... ich bekomme die Meldung "Keine Anmeldung möglich" "dieses Problem kann häufig durch eine Abmeldung behoben werden". Das hat aber leider nichts gebracht. Online bei Microsoft.com kann ich mich Problemlos anmelden und auch meine E-Mails kann ich Problemlos abrufen. Es liegt also kein Passwort Problem oder ähnliches vor. Nur mein PC lässt sich nicht anmelden, wodurch "mein" Windows und meine Daten verloren sind. Und jedes mal wenn ich Windows neu Starte sind wieder alle Daten verloren und ich bin immer nur mit einem Temporären Konto angemeldet.
Kann mir jemand helfen? Liegt vielleicht ein Hardware Problem vor?
Vielen Dank
Martin