Anmeldung mit Hello fehlgeschlagen

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Thomas Löwe von Microsoft Community hat mich hierher verwiesen

Ausgangslage:

neuer PC mit Intel Generation 7, alle Updates aktualisiert (Apps und Windwos 10).

ich habe ein Konto Office 365


Wenn ich nun auf dem Benutzerkonto meiner Partnerin das Office registrieren Wil, verlangt dieser ja dass Hello Passwort. ich habe ein 6 stelliges.

Muss mich ja mit meinem Account anmelden, E-Mail Adresse mein Passwort und eben Hello Zahlencode

Wenn ich nun die 4 stelle eingebe verbindet er bereits und meldet das Passwort ist falsch.

Was muss ich nun machen?


Gruss Martin
 
Thema:

Anmeldung mit Hello fehlgeschlagen

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