Anmeldung Microsoft Konto - nicht möglich

[Beilroder]

Guten Abend zusammen,
auch wenn ich mir denken kann, dass diese Frage schon oft gestellt wurde, habe ich bisweilen keine Lösung finden können.
Ich habe meinen Laptop vor einigen Monaten gekauft und vor 2 Monaten Windows 10 kostenlos "aktualisiert".
Leider kann ich mich nicht mit einem Microsoft Konto hier anmelden.
Wenn ich beispielsweise Cortana öffnen möchte geht das "Anmelde-Fenster" mit einem "Ladebalken" auf, um im Anschluss nach vielleicht einer Sekunde wieder zu zugehen. Demnach ist eine Anmeldung im Moment nicht möglich.
ich hoffe mir kann einer von euch helfen
Besten Dank mal vorab.
Beste Grüße
Beilroder

 

[areiland]

Angaben zum Rechner und der installierten Software machen! "Hier" kannst Du Dich ohnehin nicht mit einem MS Konto anmelden, denn wir haben mit MS absolut nix zu tun! Also bleibt Dir bei solchen Fragen nur: Gib den Leuten, die Du fragst, auch gescheite Informationen! Denn sonst können die sich absolut keinen Reim auf diese Geschichte machen.

 

[Heinz]

Ja,so ist es. Zum Beispiel mal die erste wichtige Frage ist: Wie hast du dein Laptop gekauft? Welches System war da drauf.War es aktiviert?

 

[Beilroder]

Guten Abend zusammen,
insofern das relevant ist, aber der Laptop war ein Vorführmodell. Der Verkäufer hat Ihn zurückgesetzt und danach lief Win8 ohne Probleme. Ich meldete mich für das Update an, vollzog dies und nun stehe ich vor dem erläuterten Problem.
Schon in anderen Foren habe ich gelesen, dass Leute dieses Problem haben - aber eine Lösung gibt es wie es scheint bisher nicht.
Zu meinem Laptop
TOSHIBA, Intel(R)Core(TM) i7-4710HQ CPU @ 2,50GHz, 16,0 GB RAM, 64-Bit Betriebssytem, x64-basierter Prozessor, Windows 10 Home
Ich hoffe das hilft etwas weiter
MfG
Beilroder

 

[Heinz]

Nachdem der Verkäufer den Rechner auf Windows 8 zurückgesetzt hat,hast du dann ein MS Konto eröffnet? Wurde dasSystem aktiviert? Erst musstest du ja sicher auf Win 8.1 aktualisieren um das Update auf Win 10 via Windows Update zu erhalten. Hast du dabei das MS Konto von dort übernommen? Oder hast du seit zwei Monaten mit einem lokalen Konto gearbeitet?
Sorry wegen der Fragerei,aber es sind Dinge,die schon relevant sein können,um dein Problem zu lösen.

 

[Beilroder]

Hallo,

vielen Dank erstmal für die Mühen...

Das System ist aktiv - zumindest steht dies in der Systemsteuerung ...
Die Rücksetzung seitens des Verkäufers erfolgte auf Werkeinstellung.
Eine Aktualisierung auf 8.1 musste ich wenn ich mich recht erinnere nicht machen.
Ein MS Konto habe ich nach dem ich Win 10 installiert hatte erstellt - eine Anmelung über den Browser funktioniert,
Zuvor und auch jetzt noch arbeite ich mit einem lokalen Konto, da eine Anmeldung mit dem MS-Konto nicht möglich ist, wie schon beschrieben.

Es macht mich eben stutzig, dass ich nicht mal die Möglichkeit habe meine MS Konto-Daten einzugeben, da sich das Fenster nach sehr kurzem Ladevorgang gleich wieder schließt.

Besten Dank vorab für die Antwort.

Grüße
Beilroder

 

[Beilroder]

Hallo,

um das Thema abzuschließen ...
In einem anderen Forenbeitrag habe ich die Lösung (zumindest funktioniert es bei mir) gefunden.

Hier der Link
http://answers.microsoft.com/de-de/...t/768c5249-8c97-495d-be18-464c4d545c19?page=2
Antwort von A.Bandel

Ich hoffe dem ein oder anderen hilft das weiter.
Noch ein kleiner Tipp: Neustarten ist wesentlich hierbei.

Eines kann ich mir jedoch nicht verkneifen @ areiland
Vielleicht solltest Du etwas über Deine Art zu schreiben nachdenken.
Sicher hast du umfangreiche Kenntnisse, ... nur hier konntest Du auch nicht im geringsten weiter helfen.
Etwas den Ball flach halten. Dein Beitrag hatte damals weder Inhalt noch den geringsten Ansatz um Hilfestellung zu leisten.

Beste Grüße
Beilroder

 

[Gast]

Warum kann ich mich nicht bei Microsofdt anmelden???

 

[areiland]

Ist es Dir denn nicht möglich, Angaben zu machen mit denen man arbeiten kann? Wo willst Du Dich mit dem (hoffentlich vorhandenen) MS-Konto anmelden? Welche Fehlermeldungen bekommst Du und was hast Du selbst schon getan um das zu beheben?