Anmeldung - Lizenzstatus - Fehlermeldung, obwohl ich angemeldet bin

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Hallo zusammen,


ich habe ein gültiges Microsoft 365 Family Konto.

Dort kann ich mich auch anmelden.

Wenn ich allerdings auf meinem Laptop auf ein Office Produkt (z.B. Word) zugreifen möchte, erhalte ich eine Fehlermeldung.

Wenn ich mich dann Anmelden möchte (Vorgehen siehe Bilder unten), kann ich das zwar machen, habe danach aber noch immer die gleiche Fehlermeldung.


Kann mir irgendjemand helfen?


Liebe Grüße

Teresa

 
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