Anmeldung in Apps nicht mit vorhandenem Konto möglich

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Hallo,


ich habe mir heute ein Chromebook gekauft und dazu das Abonnement Office Home & Student.

Habe das ganze aktiviert und ich kann mich leider nur auf der Word online App anmelden, sobald ich mich in der Word App anmelden möchte die ich vom Google Play Store heruntergeladen habe, kommt bei der Anmeldung das die E-mail Adresse bereits bei Microsoft verwendet wird und schaltet dann auch um auf Konto erstellen.


Wieso kann ich mich mit meinem vorhandenen Konto, auf dem auch das Abonnement ist nicht anmelden?


Ich hoffe es kann mir jemand weiterhelfen.


Schon mal vielen Dank!
 
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