Anmelden Konto Microsoft

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Hallo zusammen,
habe jetzt schon 5 mal das Kennwort zurück gesetzt.
Immer kommt: Das hat leider nicht geklappt.
Was soll ich machen ?

Info:

- habe PC neu gekauft und Microsoft Office ist noch nicht gekauft, nur probe bis ende Dez 2018.

Kann ich Microsoft Office ganz deinstallieren und dann die gekaufte Version aufspielen ?

Oder gibt es noch eine Möglichkeit an mein Konto zu kommen ?

Bitte um Hilfe...….

früher war alles leichter...…

Vielen Dank
 
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