alte Mail-Eingänge im Internet-Browser verschwunden

Diskutiere alte Mail-Eingänge im Internet-Browser verschwunden im Office Forum im Bereich Microsoft Community Fragen; Guten Tag, liebe Community-Teilnehmer, auf meinem Büro-PC (Win10) habe ich Outlook 2010 als mein Hauptkonto verknüpft mit einer 1&1-Mailadresse...
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Guten Tag, liebe Community-Teilnehmer,


auf meinem Büro-PC (Win10) habe ich Outlook 2010 als mein Hauptkonto verknüpft mit einer 1&1-Mailadresse (1&1 ist inzwischen von ionos übernommen worden).

Auf dem Home-PC schaffe ich mir Zugang zu meinen Mails über die 1&1-Homepage.

Auf dem Handy führe ich die 1&1-App.


Nun ist folgendes passiert: nach neueren Office-Installationen hat sich auf dem Büro-PC im Outlook nichts verändert, aber:

- zu Hause im Internet auf 1&1 sind alle meine alten Mail-Eingänge verschwunden, ebenso auf dem Handy. Man kann kostenpflichtig bei 1&1 eine Recovery der alten Mails erbitten. Aber im Outlook sind ja alle alten Mails nach wie vor da.


Wo kann sich welche Einstellung verändert haben, wie kann ich im Internetbrowser von meinem E-Mail-Anbieter 1&1 und auf dessen Handy-App die alten Mails wiederherstellen?


Unter allen möglichen Einstellungen, wo ich als Laie reinkomme, konnte ich im Outlook den Fehler nicht finden.


Vielen Dank schon im Voraus!
 
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