Alle offenen Dateien und Programme nach Aufwachen aus dem Ruhezustand verschwunden

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Mir passiert es immer wieder, dass nach dem Aufwachen aus dem Ruhezustand alle vorher offenen Programme geschlossen sind und der Rechner quasi neu hoch fährt. Woran kann das liegen? Ich hatte mein Surface bereits einmal in Reparatur (nur das Surface nicht die Tastatur) und habe ein Ersatzgerät erhalten. Dort verhält es sich genauso.
 
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