ALLE EMAILS von 2010 bis 2019 PLÖTZLICH AUS HOTMAIL- ACCOUNT WEG und nicht mehr auffindebar.

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Hallo Community,


ich habe einen Hotmail Account seit 2010. Anfang des Jahres hab ich durch einen Zufall plötzlich bemerkt dass alle meine Emails im Posteingang vor dem 24.11.2019 plötzlich weg waren. Nicht verschoben in einen anderen Ordner und auch nicht im Papierkorb.

Sondern einfach WEG! Und zwar NUR emails im Postfach "Eingang".

Im Postfach "Gesendet" sind alle alten Emails noch da. Und auch alte Emails in Unterordnern, die ich über die Jahre angelegt habe, sind noch vorhanden. Also Emails mit Datum vor dem 24.11.2019.

Aber im Eingang sind diese auch nicht angezeigt.


Sonder die "erste Email" im Eingang ist datiert 24.11.2019.

Speicherplatz ist auch genug vorhanden.


Was ist hier los? Wie kann das passiert sein? Gibt es eine Chance diese Emails wiederherzustellen? Wo können die sein?


Besonders doof, ich habe meine Abschlußprüfung im Juni. Und brauche viele Emails der letzten 5 Jahre. die im "eingang" waren.

Ich versuche seit Wochen das Support Team zu erreichen. Via Email, hier werde ich mit den immer gleichen auto replys abgespeist. Und via Hotline - 08000123345 - hier heisst es egal zu welcher Uhrzeit und für welchen Verbindungsweg ich mich entscheide ich rufe ausserhalb der geschäftszeiten an.


Ich bin wirklich am verzweifeln. Weiß hier wer Rat?
 
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