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- 20.09.2016
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Hallo zusammen,
ich habe mir heute ein neues Motherboard eingebaut. Wie erwartet musste Windows dannach neu aktiviert werden. Soweit so wenig überraschend.
Wie es im Support Center beschrieben wird, habe ich mich mit dem Microsoft Konto, mit dem die Lizenz verknüpft ist angemeldet, bin auf den Tab Aktivierung gegangen und habe die Fehlerbehebung ausgewählt.
Leider werden mir nach dem Anklicken der Schaltfläche "ich habe die Hardware gewechselt" keine mit meinem Konto verknüpften Geräte angezeigt.
Wenn ich mich im Browser mit meinem Konto anmelde, sehe ich aber den neuen Desktop, den alten Desktop und auch meine Windows Lizenz.
Wie kann ich hier weitermachen?
Ich danke herzlichst im Voraus
ich habe mir heute ein neues Motherboard eingebaut. Wie erwartet musste Windows dannach neu aktiviert werden. Soweit so wenig überraschend.
Wie es im Support Center beschrieben wird, habe ich mich mit dem Microsoft Konto, mit dem die Lizenz verknüpft ist angemeldet, bin auf den Tab Aktivierung gegangen und habe die Fehlerbehebung ausgewählt.
Leider werden mir nach dem Anklicken der Schaltfläche "ich habe die Hardware gewechselt" keine mit meinem Konto verknüpften Geräte angezeigt.
Wenn ich mich im Browser mit meinem Konto anmelde, sehe ich aber den neuen Desktop, den alten Desktop und auch meine Windows Lizenz.
Wie kann ich hier weitermachen?
Ich danke herzlichst im Voraus
