Akku Lumia 650 entleert sich sehr schnell

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Mein neues Lumia 650 habe ich vor 6 Wochen bei SATURN gekauft. Von SATURN wird keine Serviceunterstützung mehr für MS Lumia angeboten - man würde es zu MS senden. Rücksendung nicht unter 2 bis 3 Monaten.
Problem:
Der Akku entleert sich zusehens. Auch wenn es ungenutzt auf dem Schreibtisch liegt, verbraucht es jede Menge Saft.
Alle Schritte die von MS vorgeschlagen werden um diese Entleerung zu stoppen habe ich durchgeführt - kein Erfolg.
Bei anderen im Haushalt befindlichen Lumia's gibt es dieses Problem nicht.
Was ist zu tun.

Der Akku hat einen Aufdruck aus dem zu entnehmen ist, dass er von 2014 ist.
Könnte es daran liegen?

Wohin kann ich mich wenden?

Danke für eventuelle Unterstützung!
 
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