Akku 2: 0% und wird nicht aufgeladen

Diskutiere Akku 2: 0% und wird nicht aufgeladen im Surface Pro / Book Forum im Bereich Microsoft Community Fragen; Besitze ein Surface Book, jetzt habe ich nur noch 33 % Akkuleistung nach Vollaufladung. Es kommt die Meldung: "Akku 2: 0% und wird nicht...
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Besitze ein Surface Book, jetzt habe ich nur noch 33 % Akkuleistung nach Vollaufladung. Es kommt die Meldung:
"Akku 2: 0% und wird nicht aufgeladen"

Die Support -Anfrage über das Answer-Desk geht seit Tagen ins Leere. Kaum habe ich alles eingegeben, kommt die Meldung "Answer Desk geschlossen" . Ich soll es dann nochmals in 10 min probieren.

Ein unmöglicher Service!!

Kennt jemand eine Trick um dieses Problem zu beheben?
 
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