Age of Empires Definitive Edition - Wie kann ich die Vorbestellung stornieren?

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Hallo,

ich habe heute die Mail über die Verschiebung des Release on AOE:Definitive Collection erhalten.
Abgesehen davon, das ich diese kurzfristige und extrem lange Verzögerung schon für ein Unding halte, ist der in der Mail gegebene Hinweis auf die Möglichkeit der Stornierung geradezu eine Lachnummer.
Der Preis für die Vorbestellung (19,99€) wurde bereits am 11.10. über PayPal abgebucht und aktuell wird der Preis im Store mit 16,80€ angezeigt.
Im Store gibt es aber keine Möglichkeit, die Bestellung direkt zu stornieren.
Und mein Versuch, dies über einen Support Link zu tun, führt nur dazu, das ich mich permanent im Kreis drehe.
Also, wie bitteschön, kann ich diese Vorbestellung stornieren und mein Geld zurück bekommen?

mfg
 
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