Änderungen in Word nicht gespeichert

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Hallo,

wir hatten jetzt mehrfach das Problem, dass Änderungen an einem Word-Dokument - trotz aktivierter automatischer Speicherung - nicht gespeichert werden. Wenn die Dokumente geschlossen werden, wird aber auch nicht gefragt, ob die Änderungen gespeichert werden sollen (wie es ja normalerweise der Fall ist, wenn man das automatische Speichern nicht aktiviert hat).
Mit anderen Worten: alles, was an einem Dokument gearbeitet/geändert wurde, ist einfach weg und lässt sich auch nicht durch Versions-Verlauf oder Wiederherstellen nicht gespeicherter Dokumente wiederfinden, bzw. wiederherstellen.
 
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