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<blockquote data-quote="darkhexlein" data-source="post: 379618" data-attributes="member: 20834"><p>Einen lieben Gruß in die Runde und die Hoffnung auf Hilfe. Bei Microsoft drehe ich mich im Kreis.</p><p>Vorgestern startete mein Laptop plötzlich von selbst im abgesicherten Modus. Ich hab einfach durchgeklickt und bin mit Exit raus.</p><p>Gestern und heute Vormittag lief alles normal wie gewohnt. Mittag ließ sich plötzlih Ccleaner nicht mehr starten --- nach mehreren Versuchen wolle ich updaten und dann die installierte Version löschen. Keine Chanse. Es kam laufend die Anzeige, ob die App Daten verändern darf mit einem einzelnen Button "Nein". Keine Möglichkeit zur Bestätigung. Ich versuchte den Erase, ich versuchte den von Microsoft im Store selbst angebotenen Cleaner ... Nichts. Runterladen ja, installieren nein. "Ihnen fehlen die Administrator-Rechte".</p><p>Heute Vormitagg hatte ich die noch (lokales Konto).</p><p>Versuchsweise habe ich verzeifelt gar noch ein Microsoft-Konto angelegt - aber auch dort ging nichts.</p><p>Also zurück und wieder mit dem lokalen Konto angemeldet. Nirgendwo kann man die Kontoeigenschaften ändern.</p><p>Legt man ein zweites Konto (Familie etc) an --- hat man dort aber keinen Zugriff auf die Daten und schon vorhandenen Apps ...</p><p>Ein Handbuch hatte ich auch mal gekauft --- da steht auch nichts zu solchen Problemen.</p><p>Vorhin lief hier ein neues Windows-Update rein und hat installiert (hat Ewigkeiten gedauert, muss mega umfangreich sein oder stelt sich selbst ein Bein). Trotzdem immer noch keine Verbesserung.</p><p>Hab ich ne Chanse? </p><p>Microsoft bieten Support per Bezahlung an. Die spinnen doch. CCleaner soll auch von bisher kostenlos auf kostenpflichtig umgestellt werden. Nö.</p><p>Das ist Nötigung.</p><p>Alternativ muss ich halt in den sauren Apfel beißen und alle Dateien auf einen anderen Laptop schieben und Windows in den Urzustand zurück fahren. Mehr fällt mir dazu nicht ein ... </p><p>Hilfe! Vielen Dank (auch - wie ich die 2 neuen Konten löschen kann, die ich weder selbst angelegt habe noch brauche! eins heißt ÖFFENTLICH in Großbuchstaben - das war und bin ich aber nicht und habe auch keinen Zugriff drauf)</p><p>Ich hab die Synchronisation mit Microsoft ausgeschaltet und möchte das auch nicht ...Datenkrake wie Google ...</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="darkhexlein, post: 379618, member: 20834"] Einen lieben Gruß in die Runde und die Hoffnung auf Hilfe. Bei Microsoft drehe ich mich im Kreis. Vorgestern startete mein Laptop plötzlich von selbst im abgesicherten Modus. Ich hab einfach durchgeklickt und bin mit Exit raus. Gestern und heute Vormittag lief alles normal wie gewohnt. Mittag ließ sich plötzlih Ccleaner nicht mehr starten --- nach mehreren Versuchen wolle ich updaten und dann die installierte Version löschen. Keine Chanse. Es kam laufend die Anzeige, ob die App Daten verändern darf mit einem einzelnen Button "Nein". Keine Möglichkeit zur Bestätigung. Ich versuchte den Erase, ich versuchte den von Microsoft im Store selbst angebotenen Cleaner ... Nichts. Runterladen ja, installieren nein. "Ihnen fehlen die Administrator-Rechte". Heute Vormitagg hatte ich die noch (lokales Konto). Versuchsweise habe ich verzeifelt gar noch ein Microsoft-Konto angelegt - aber auch dort ging nichts. Also zurück und wieder mit dem lokalen Konto angemeldet. Nirgendwo kann man die Kontoeigenschaften ändern. Legt man ein zweites Konto (Familie etc) an --- hat man dort aber keinen Zugriff auf die Daten und schon vorhandenen Apps ... Ein Handbuch hatte ich auch mal gekauft --- da steht auch nichts zu solchen Problemen. Vorhin lief hier ein neues Windows-Update rein und hat installiert (hat Ewigkeiten gedauert, muss mega umfangreich sein oder stelt sich selbst ein Bein). Trotzdem immer noch keine Verbesserung. Hab ich ne Chanse? Microsoft bieten Support per Bezahlung an. Die spinnen doch. CCleaner soll auch von bisher kostenlos auf kostenpflichtig umgestellt werden. Nö. Das ist Nötigung. Alternativ muss ich halt in den sauren Apfel beißen und alle Dateien auf einen anderen Laptop schieben und Windows in den Urzustand zurück fahren. Mehr fällt mir dazu nicht ein ... Hilfe! Vielen Dank (auch - wie ich die 2 neuen Konten löschen kann, die ich weder selbst angelegt habe noch brauche! eins heißt ÖFFENTLICH in Großbuchstaben - das war und bin ich aber nicht und habe auch keinen Zugriff drauf) Ich hab die Synchronisation mit Microsoft ausgeschaltet und möchte das auch nicht ...Datenkrake wie Google ... [/QUOTE]
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