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hi,
bei meinem älteren Laptop wollte ich Windows 10 (1803) neu mit USB-Stick installieren (der Laptop, auf dem schon Windows 10 1709 installiert war, wird häufig genutzt, um Programme auszuprobieren und ist daher immer etwas zugemüllt. Eine Neuinstallation von Windows bewirkt hier immer wahre Geschwindigkeitswunder...).
Nachdem vom USB-Stick (mit dem MediaCreationTool erstellt) gebootet, das Installationsprogramm gestartet und anschließend die 32-bit-Version ausgewählt wird, läd sich Windows zwar vom USB-Stick ("Loading Files..."). Sobald aber das blaue Windows-Logo erscheint, kommt nach ein paar Sekunden die Bluescreen-Fehlermeldung:
IRQL NOT LESS OR EQUAL
... und der Rechner startet wieder neu.
Hab mit F8 die üblichen Start-Optionen ohne Erfolg durchprobiert (die immer mit dem gleichen Bluesceen enden).
Auch das "Windows Memory Diagnostics Tool" hab ich beim Installationsstart mit der TAB-Taste angewählt und den "Extendend" Memory Test (Cache zusätzlich eingeschaltet) und zwei "Pass Counts" den 2 GB-Speicher durchlaufen lassen. Ergebnis nach fast 90 Minuten Speicher-Diagnose: "No problems have been detected".
Hab dann die Dateien auf dem USB-Stick von Windows 1803 gelöscht und durch die Installationsdateien von Windows 1709 ersetzt, das ich auf einem anderen PC Gott sei Dank noch als ISO-Datei hatte. Damit funktioniert die Neuinstallation von 1709 wie bisher einwandfrei.
Aber wenn ich sofort nach der Neuinstallation von Windows 10/1709 das Update anwerfe, das angebotene "Funktionsupdate 1803" lade und installiere, klappt das auch nicht. Zwar wird alles schön installiert (auf dem Bildschirm erscheint "Das Update für Windows 10 wird konfiguriert. 100 % abgeschlossen.").
Nach dem anschließenden Neustart kommt jedoch der gleiche Bluescreen wie bei einer Neuinstallation von Windows 10 1803 (also "IRQL NOT LESS OR EQUAL").
Nach dem Neustart (dann wieder mit Windows 10 / 1709) erscheint ein Hinweis, dass das Upgrade nicht abgeschlossen werden konnte. In den Windows-Einstellungen unter Updates erscheint dann beim Updateverlauf:
Funktionsupdate für Windows 10, Version 1803
Letzter fehlerhafter Installationsversuch: 11.05.2018 - 0xc1900101 (ein Code dahinter, der noch für Details nützlich wäre, wird unter "Installierte Updates" nicht angezeigt)
Im Updateverlauf werden sonst nur ein Intel-Netzwerktreiber (2200BG) sowie ein Windows-Tool angezeigt (KB890830). Sonst wurden keine Updates nach Installation von 1709 installiert.
Hier beim MS-Support werden für die beiden Fehlermeldungen beim Bluescreen "IRQL NOT LESS OR EQUA" bzw. beim Upgrade "0xc1900101" zwar alle möglichen Ursachen angegeben, die sich aber meist auf bereits installierte Software oder spezielle Treiber (Citrix, was immer das sein soll) beziehen. Doch auf dem Laptop ist außer einem neuen Windows 10 1709 (und dem vom Update selbst geladenen Intel-Treiber sowie dem Windows-KB-Patch) sonst kein Treiber etc. installiert wurden. Und bei der Neuinstallation ist die Partition sowieso leer.
Dass es bei Funktions-Upgrades von Windows 10 öfters Probleme gibt, hatte ich auf anderen Rechnern schon häufiger. Meistens lag es daran (z. B. auf Fujitsu- oder Compaq-PC's), dass irgend ein Antivirenprogramm nur deaktiviert, aber nicht komplett deinstalliert war.
Aber hier ist bei einer Neuinstallation ja gar nichts installiert (die Partition hab ich mit dem Installationsprogramm nochmals formatiert) und bei einem Upgradeversuch von 1709 (das sich wie gesagt anstandslos neu installieren lässt) auf 1803 ist Windows ja auch taufrisch.
Mit dem neu installierten 1709 kann ich zwar leben (den Installationszeitpunkt hab ich erst mal auf "Semi-Annual Channel" gestellt, damit Windows nicht gleich wieder das Problem-Upgrade 1803 läd und installieren will).
Trotzdem würden mich die Gründe interessieren.
Hat irgendjemand eine Idee? Hängt es mit höheren Hardwareanforderungen zusammen, die klammheimlich eingebaut wurden? Das wäre nicht schön von Microsoft...
Danke im voraus.
bei meinem älteren Laptop wollte ich Windows 10 (1803) neu mit USB-Stick installieren (der Laptop, auf dem schon Windows 10 1709 installiert war, wird häufig genutzt, um Programme auszuprobieren und ist daher immer etwas zugemüllt. Eine Neuinstallation von Windows bewirkt hier immer wahre Geschwindigkeitswunder...).
Nachdem vom USB-Stick (mit dem MediaCreationTool erstellt) gebootet, das Installationsprogramm gestartet und anschließend die 32-bit-Version ausgewählt wird, läd sich Windows zwar vom USB-Stick ("Loading Files..."). Sobald aber das blaue Windows-Logo erscheint, kommt nach ein paar Sekunden die Bluescreen-Fehlermeldung:
IRQL NOT LESS OR EQUAL
... und der Rechner startet wieder neu.
Hab mit F8 die üblichen Start-Optionen ohne Erfolg durchprobiert (die immer mit dem gleichen Bluesceen enden).
Auch das "Windows Memory Diagnostics Tool" hab ich beim Installationsstart mit der TAB-Taste angewählt und den "Extendend" Memory Test (Cache zusätzlich eingeschaltet) und zwei "Pass Counts" den 2 GB-Speicher durchlaufen lassen. Ergebnis nach fast 90 Minuten Speicher-Diagnose: "No problems have been detected".
Hab dann die Dateien auf dem USB-Stick von Windows 1803 gelöscht und durch die Installationsdateien von Windows 1709 ersetzt, das ich auf einem anderen PC Gott sei Dank noch als ISO-Datei hatte. Damit funktioniert die Neuinstallation von 1709 wie bisher einwandfrei.
Aber wenn ich sofort nach der Neuinstallation von Windows 10/1709 das Update anwerfe, das angebotene "Funktionsupdate 1803" lade und installiere, klappt das auch nicht. Zwar wird alles schön installiert (auf dem Bildschirm erscheint "Das Update für Windows 10 wird konfiguriert. 100 % abgeschlossen.").
Nach dem anschließenden Neustart kommt jedoch der gleiche Bluescreen wie bei einer Neuinstallation von Windows 10 1803 (also "IRQL NOT LESS OR EQUAL").
Nach dem Neustart (dann wieder mit Windows 10 / 1709) erscheint ein Hinweis, dass das Upgrade nicht abgeschlossen werden konnte. In den Windows-Einstellungen unter Updates erscheint dann beim Updateverlauf:
Funktionsupdate für Windows 10, Version 1803
Letzter fehlerhafter Installationsversuch: 11.05.2018 - 0xc1900101 (ein Code dahinter, der noch für Details nützlich wäre, wird unter "Installierte Updates" nicht angezeigt)
Im Updateverlauf werden sonst nur ein Intel-Netzwerktreiber (2200BG) sowie ein Windows-Tool angezeigt (KB890830). Sonst wurden keine Updates nach Installation von 1709 installiert.
Hier beim MS-Support werden für die beiden Fehlermeldungen beim Bluescreen "IRQL NOT LESS OR EQUA" bzw. beim Upgrade "0xc1900101" zwar alle möglichen Ursachen angegeben, die sich aber meist auf bereits installierte Software oder spezielle Treiber (Citrix, was immer das sein soll) beziehen. Doch auf dem Laptop ist außer einem neuen Windows 10 1709 (und dem vom Update selbst geladenen Intel-Treiber sowie dem Windows-KB-Patch) sonst kein Treiber etc. installiert wurden. Und bei der Neuinstallation ist die Partition sowieso leer.
Dass es bei Funktions-Upgrades von Windows 10 öfters Probleme gibt, hatte ich auf anderen Rechnern schon häufiger. Meistens lag es daran (z. B. auf Fujitsu- oder Compaq-PC's), dass irgend ein Antivirenprogramm nur deaktiviert, aber nicht komplett deinstalliert war.
Aber hier ist bei einer Neuinstallation ja gar nichts installiert (die Partition hab ich mit dem Installationsprogramm nochmals formatiert) und bei einem Upgradeversuch von 1709 (das sich wie gesagt anstandslos neu installieren lässt) auf 1803 ist Windows ja auch taufrisch.
Mit dem neu installierten 1709 kann ich zwar leben (den Installationszeitpunkt hab ich erst mal auf "Semi-Annual Channel" gestellt, damit Windows nicht gleich wieder das Problem-Upgrade 1803 läd und installieren will).
Trotzdem würden mich die Gründe interessieren.
Hat irgendjemand eine Idee? Hängt es mit höheren Hardwareanforderungen zusammen, die klammheimlich eingebaut wurden? Das wäre nicht schön von Microsoft...
Danke im voraus.