Abo nach zwei Monaten trotz Zahlung gekündigt

Diskutiere Abo nach zwei Monaten trotz Zahlung gekündigt im Office Forum im Bereich Microsoft Community Fragen; Hallo! Ich habe im Juli 2017 ein Office 365-Paket für 99 Euro/Jahr abonniert. Im September bekam ich dann beim Öffnen von PPT den Hinweis, dass...
M

MSCom

Neuer Benutzer
Threadstarter
Dabei seit
20.09.2016
Beiträge
1
Hallo!
Ich habe im Juli 2017 ein Office 365-Paket für 99 Euro/Jahr abonniert.
Im September bekam ich dann beim Öffnen von PPT den Hinweis, dass von meiner eMail-Adresse aus Spam verschickt wurde und ich mich deswegen anmelden müsse, weil mein Konto anderenfalls gesperrt werden könne.
Das tat ich und konnte Office danach auch weiter nutzen.
Jetzt brauchte ich PPT wieder und bekomme die Nachricht, dass mein Abonnement abgelaufen sei - im Konto steht, das Abo sei am 20. September gekündigt worden.Ich habe es aber nicht gekündigt und ich habe ja schließlich für ein ganzes Jahr bezahlt.
Also selbst wenn ich gekündigt hätte, müsste das Abo ja noch bis Juni 2018 weiterlaufen.
Was muss ich tun?

Danke im Voraus!
 
Thema:

Abo nach zwei Monaten trotz Zahlung gekündigt

Abo nach zwei Monaten trotz Zahlung gekündigt - Ähnliche Themen

  • Vorhandenes privates Microsoft-Konto ins Microsoft365-Abo aufnehmen

    Vorhandenes privates Microsoft-Konto ins Microsoft365-Abo aufnehmen: Wie kann ich ein bereits existierendes privates Microsoft-Konto ins Microsoft365-Firmenabo aufnehmen? Unsere Mitarbeiter haben sich bereits...
  • One Drive Sperrung ohne Abo keinen Datenzugriff?

    One Drive Sperrung ohne Abo keinen Datenzugriff?: Hallo, Mein One Drive wurde gesperrt wg. Zu viel Daten. Ich wollte sie nur noch auf mein Tablet runterladen, kann das aber irgendwie nicht. Ohne...
  • One Drive gesperrt ohne Abo komme ich nicht an meine Daten

    One Drive gesperrt ohne Abo komme ich nicht an meine Daten: Hallo Community Bin total ratlos. Versuche meine Daten von One Drive zu bekommen. Dieser ist gesperrt, da ich das Speicherlimit überschritten...
  • Werbung in Outlook trotz MS 365 Abo

    Werbung in Outlook trotz MS 365 Abo: Hallo, bin mit meinem outlook.com Konto angemeldet. Habe Microsoft 365 Single abonniert. Trotzdem wird mir in der Outlook App auf der rechten...
  • Ähnliche Themen
  • Vorhandenes privates Microsoft-Konto ins Microsoft365-Abo aufnehmen

    Vorhandenes privates Microsoft-Konto ins Microsoft365-Abo aufnehmen: Wie kann ich ein bereits existierendes privates Microsoft-Konto ins Microsoft365-Firmenabo aufnehmen? Unsere Mitarbeiter haben sich bereits...
  • One Drive Sperrung ohne Abo keinen Datenzugriff?

    One Drive Sperrung ohne Abo keinen Datenzugriff?: Hallo, Mein One Drive wurde gesperrt wg. Zu viel Daten. Ich wollte sie nur noch auf mein Tablet runterladen, kann das aber irgendwie nicht. Ohne...
  • One Drive gesperrt ohne Abo komme ich nicht an meine Daten

    One Drive gesperrt ohne Abo komme ich nicht an meine Daten: Hallo Community Bin total ratlos. Versuche meine Daten von One Drive zu bekommen. Dieser ist gesperrt, da ich das Speicherlimit überschritten...
  • Werbung in Outlook trotz MS 365 Abo

    Werbung in Outlook trotz MS 365 Abo: Hallo, bin mit meinem outlook.com Konto angemeldet. Habe Microsoft 365 Single abonniert. Trotzdem wird mir in der Outlook App auf der rechten...
  • Oben