Outlook- Mailaccount friert ein, Ausloggen unmöglich

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  1. #1

    Outlook- Mailaccount friert ein, Ausloggen unmöglich

    Hallo,

    seit auf das neue Outlook umgestellt wurde, habe ich folgendes Problem:

    Ich logge mich online über Firefox ein, dann lassen sich Mails in meinem Posteingang manchmal nicht öffnen. Es passiert beim Anklicken einfach nichts. Und was noch schlimmer ist, ich kann mich dann auch nicht mehr ausloggen- beim Anklicken des Profilbildes passiert nichts, die Leiste lässt sich nicht öffnen. Nur nach dem Schließen von Firefox und erneutem Aufrufen der Outlookseite (mein Account ist immer noch offen) kann ich mich ausloggen, seltsamerweise ist dann mein Profilbild nicht mehr da

    Woran liegt das? Übrigens berichtet meine Tochter, die ein Hotmailkonto hat und an einem anderen PC arbeitet, genau dasselbe.
    Bitte um Hilfe, danke

  2. Hi,

    schau dir mal diesen Ratgeber an. Dort findet man viele Hilfestellungen.
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