Primären, unbestätigten Konto-Alias ändern

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  1. #1

    Primären, unbestätigten Konto-Alias ändern

    Ich möchte meinen primären Konto-Alias ändern.
    Ich habe ihn vor vielen Jahren mal auf der Xbox falsch erstellt und mich bis jetzt nie daran gestört.
    Da ich mein Microsoft-Konto aber gerne professioneller nutzen möchte, kann das so nicht bleiben.
    Ich habe als Endung der Email-Adresse damals .de angegeben, korrekt wäre aber .net.

    Da der Alias unbestätigt ist, kann ich daran selbst aber nichts ändern.
    Nachdem ich auf meine alte Support-Anfrage leider keine Antwort mehr bekomme und technische Fragen per Mail weder beantwortet noch weitergeleitet werden (das könnte man durchaus kundenfreundlicher gestalten), ist meine eigentliche Frage nun:

    Wie kann ich mit einem Microsoft-Mitarbeiter in Kontakt treten, der über die notwendigen Berechtigungen verfügt, mein Problem zu lösen?

    Mit freundlichen Grüßen,
    Michael Schöll

  2. Hi,

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