Microsoft 365 für Studierende, Anmeldung klappt nicht

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  1. #1

    Microsoft 365 für Studierende, Anmeldung klappt nicht

    Hallo, ich bin Student an der Uni Wien und sollte als solcher Microsoft Office 365 ProPlus kostenlos beziehen können. Ich bin jetzt den dazu nötigen Schritten gefolgt, ich habe von der Uni eine E-Mailadresse sowie ein Passwort zugewiesen bekommen, mit dem ich mich auf https://portal.microsoftonline.com/ anmelden sollte. Wenn ich das tue, werde ich aufgefordert mein Kennwort zu ändern. Wenn ich das aber versuche, erhalte ich immer nur die Meldung "Versuchen Sie es noch mal – dies ist nicht Ihr aktuelles Kennwort." Darunter auch noch folgende Information:

    ErrorCode: 120000

    CorrelationId: 1c2b19f6-cd2f-490c-bf5b-e7156f23e0fd
    Timestamp: 10/18/2016 23:08:30

    Ich verstehe das Problem nicht ganz, da ich mich ja erst mit einem offensichtlich gültigem Passwort anmelde, das kurz darauf nicht mehr korrekt sein soll. Was soll/kann/muss ich tun?

  2. Hi,

    schau dir mal diesen Ratgeber an. Dort findet man viele Hilfestellungen.
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