Abgelehnte Reparatur Lumia 930

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  1. #1

    Abgelehnte Reparatur Lumia 930

    Hallo,

    ich habe ein Lumia 930 mit einen defekt am Mikrofon, das für das Freisprechen und für Audio Aufzeichnungen zuständig ist.
    Da das Gerät ja noch Garantie hat, habe ich es zur Reparatur eingeschickt.
    Drei Wochen später bekam ich das Gerät unrepariert mit der Begründung, es ist ein physischer Schaden vorhanden und somit die Garantie erloschen!
    Der angebliche Schaden ist so winzig, das man schon fast eine Lupe braucht um ihn zu sehen.
    Ich finde das sehr überzogen und bin stinke sauer auf Microsoft.
    Ich werde das auch öffentlich machen um andere davor zu waren!!!

    Mit freundlichen Grüßen
    Norbert Eichner

  2. Hi,

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