Guten Tag,
ich musste aufgrund eines Defekts die Festplatte in meinem Laptop auswechseln lassen.
Über die Upgrademöglichkeit hatte ich den kostenlosen Umstieg von Windows 7 auf Windows 10 genutzt. Bei dem Tausch der defekten Festplatte wurde mir vom Hersteller jedoch wieder nur die Windows 7 Installation installiert. Kann ich nun nicht mehr die kostenlose Version von Windows 10 nutzen bzw., was muss ich tun, um diese Version wieder zu erhalten?