Vorweg: ich bin absoluter Computer-Laie und für die bereits veröffentlichten Ratschläge fehlt mir das Verständnis.
Folgendes Problem: verangene Woche hat mein Laptop (Acer Aspire E1-731) wohl damit angefangen ein Update für Windows 10 herunterzuladen. Beim Neustart hat es sehr, sehr lange gedauert bis Fortschritte bei der Installation sichtbar wurden. Nun hängt die Installation seit mehreren Tagen bei "Updates werden verarbeitet. 91%. Schalten Sie Ihren PC nicht aus. Dies dauert einen Moment". Dieser "Moment" dauert jetzt schon mehrere Tage.
Daher meine Frage: Was kann ich tun um die Maschine wieder zum Laufen zu bringen?
Leider habe ich vor dem Update keine Datensicherung vorgenommen und auch keine Sicherungs CD Rom erstellt.
Vielen Dank!