Nach Update auf 14393.82 funktioniert externe Maus und Tastatur nicht mehr 0x800705b3

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  1. #1
    Avatar von KioTronic
    Version
    14393.82 Win 10 Pro 64Bit
    System
    4GB RAM, i5, ATI HD 6370M, ASUS K52JU

    Nach Update auf 14393.82 funktioniert externe Maus und Tastatur nicht mehr 0x800705b3

    Hallo zusammen.

    Nach dem Update auf 14.393.82 funktioniert leider meine externe Tastatur und Maus (beides von Microsoft) nicht mehr. Habe nach Updates gesucht und dann kam folgender Fehler:



    GeräteManager zeigt folgendes. Habe versucht die alles zu löschen und neu zu installieren, vergeblich.



    Kann mir vielleicht jemand helfen?

    LG

  2. #2

    Nach Update auf 14393.82 funktioniert externe Maus und Tastatur nicht mehr 0x800705b3

    Extern ist Funk? Oder Bluetooth? Wie heißt das Teil genau? Genauere Angaben zum PC wären bestimmt hilfreich!

  3. #3
    Threadstarter
    Avatar von KioTronic
    Version
    14393.82 Win 10 Pro 64Bit
    System
    4GB RAM, i5, ATI HD 6370M, ASUS K52JU

    Nach Update auf 14393.82 funktioniert externe Maus und Tastatur nicht mehr 0x800705b3

    Wireless Keyboard und Maus 800 von Microsoft. Genaue Angaben zum Laptop habe ich in meinem Profil

  4. #4
    Avatar von areiland
    Version
    Windows 10 Pro x64 Build 1607 14393
    System
    970M Pro3,FX6350,ATI 7730,16GB DDR3 1600,SSD256 GB,MK7559GSXP,SH224BB

    Nach Update auf 14393.82 funktioniert externe Maus und Tastatur nicht mehr 0x800705b3

    Aktualisiere die USB Treiber. An meinem PC musste ich das auch tun, damit Tastatur und Maus wieder erkannt wurden.

  5. #5
    Threadstarter
    Avatar von KioTronic
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    14393.82 Win 10 Pro 64Bit
    System
    4GB RAM, i5, ATI HD 6370M, ASUS K52JU

    Nach Update auf 14393.82 funktioniert externe Maus und Tastatur nicht mehr 0x800705b3

    Danke für deine Antwort. Wie mache ich das? Habe alle Treiber, die mit dem KeyBoard und Mouse von Microsoft zu tun haben deinstalliert. Vorher habe ich versucht die Treiber zu aktualisieren. Leider hat er keine neuen Treiber gefunden.

  6. #6
    Avatar von areiland
    Version
    Windows 10 Pro x64 Build 1607 14393
    System
    970M Pro3,FX6350,ATI 7730,16GB DDR3 1600,SSD256 GB,MK7559GSXP,SH224BB

    Nach Update auf 14393.82 funktioniert externe Maus und Tastatur nicht mehr 0x800705b3

    Du misst aolche Treiber auch bei Asus herunterladen und installieren. Windows installiert meist nur Standardtreiber, die nicht die volle Funktionalität gewährleisten. Damit sind Erkennungsprobleme dann schon vorprogrammiert.

  7. #7
    Threadstarter
    Avatar von KioTronic
    Version
    14393.82 Win 10 Pro 64Bit
    System
    4GB RAM, i5, ATI HD 6370M, ASUS K52JU

    Nach Update auf 14393.82 funktioniert externe Maus und Tastatur nicht mehr 0x800705b3

    Auf der ASUS Seite finde ich keine Treiber für USB für meinen Laptop. Vor dem Update hat auch alles funktioniert ... 1607 Update auch keine Probleme gehabt. Nur wird jetzt die externe Funktastatur und Maus nicht erkannt, die auch aus dem Hause Microsoft kommt. Ich verstehe das nicht. Was hat das Update denn zerschossen?

  8. #8

    Nach Update auf 14393.82 funktioniert externe Maus und Tastatur nicht mehr 0x800705b3

    Hast du das letzte verfügbare Bios installiert? Asus bietet für dein Board nur Treiber für Win7; diese musst du dann im entsprechenden Kompatibilitätsmodus installieren. Besonders wichtig ist der Chipsatztreiber; ohne den werden auch USB-Geräte nicht richtig erkannt.
    Das Update hat nichts zerschossen, es ist halt wie eine Neuinstallation und deshalb müssen auch die Treiber neu installiert werden.

  9. Nach Update auf 14393.82 funktioniert externe Maus und Tastatur nicht mehr 0x800705b3

    Hi
    Schau dir mal diesen Windows-Ratgeber an!

    MfG
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  10. #9
    Avatar von IT-SK
    Version
    10 Pro 64Bit -1607 (Build 14393.693 )
    System
    I5, 8GB, Nvidia Geforce GTX 760M, SSD Samsung 850 EVO

    Nach Update auf 14393.82 funktioniert externe Maus und Tastatur nicht mehr 0x800705b3

    Zitat Zitat von KioTronic Beitrag anzeigen
    Auf der ASUS Seite finde ich keine Treiber für USB für meinen Laptop. ......
    Wie MaxMeier666 schon schrieb,
    die Treiber von hier:
    ASUS Deutschland

    im Kompatibilitätsmodus(Re.Maus > Eigenschaften> kompatibel zu Win7...)
    Vorher müssen natürlich die installierten deinstalliert werden, Treibersoftware entfernen Haken setzen.
    Neustart und dann angefangen mit dem Chipsatztreiber.

  11. #10
    Threadstarter
    Avatar von KioTronic
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    14393.82 Win 10 Pro 64Bit
    System
    4GB RAM, i5, ATI HD 6370M, ASUS K52JU

    Nach Update auf 14393.82 funktioniert externe Maus und Tastatur nicht mehr 0x800705b3

    Leider liegt es an dem Update... Ich habe eine Systemwiederherstellung gemacht und da hat die Maus wieder funktioniert. Nach dem Update 14393.82 nicht. Zuvor 14393.51 oder 52...

    Ich drehe noch durch...


Nach Update auf 14393.82 funktioniert externe Maus und Tastatur nicht mehr 0x800705b3

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