Bluetooth verschwindet einfach

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  1. #1
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    Question Bluetooth verschwindet einfach

    Bluetooth verschwindet von jetzt auf jetzt
    Ausgangslage: HP Envy 15 Notebook, Win 10 Home 64 Bit, Microsoft Sculpt Comfort Mouse (Bluetooth).
    Bluetooth verschwindet nach speichern einer Datei oder nach Aufruf einer Webseite und ist weder in den Einstellungen noch unter dem Benachrichtigungspunkt zu finden. Abhilfe schafft nur ein Neustart von Windows.
    Unter Systemsteuerung/Verwaltung/Dienste ist für Bluetooth "automatisch" eingestellt.
    Wer kann mir helfen?

  2. #2

    Bluetooth verschwindet einfach

    Was steht denn im Gerätemanager unter Bluetooth? Welcher Treiber wird angezeigt? Hast du das letzte Bios/Chipsatztreiber vom Hersteller deines PC installiert? Was heißt "Blurtooth verschwindet"? Fehlermeldung? Hier findest du eine Anleitung dazu, was für Infos du geben solltest, wenn du ernsthaft Hilfe möchtest.

  3. #3
    Threadstarter
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    Bluetooth verschwindet einfach

    Hallo, danke für die Rückmeldung. Ich denke ich habe alles geschrieben. Bluetooth ist nach irgendwelchen Klicks mit der Bluetoothmaus einfach weg und weder in den Einstellungen noch unter den Benachrichtigungen zu finden, die Maus ist tot und nur ein Windows Neustart schafft Abhilfe. Ich aktualisiere selbstverständlich auch regelmäßig HP mit allen Treibern.

  4. #4
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    10 Pro 64Bit -1607 (Build 14393.693 )
    System
    I5, 8GB, Nvidia Geforce GTX 760M, SSD Samsung 850 EVO

    Bluetooth verschwindet einfach

    Ich aktualisiere selbstverständlich auch regelmäßig HP mit allen Treibern.
    Über den Gerätemanager oder lädst Du die passenden direkt bei HP
    Für genaueres hatte MaxMeier ja schon gefragt, aber wenn Du alles geschrieben hast beantwortest Du Deine Frage bestimmt auch gleich,oder? ;-)
    HP Software- und Treiber-Downloads für HP Drucker, Laptops, Desktops und mehr | HP® Kundensupport

  5. #5
    Threadstarter
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    Bluetooth verschwindet einfach

    über HP Support, ich versuche es jetzt mal über den Gerätemanager von Windows

  6. #6

    Bluetooth verschwindet einfach

    Das solltest du dir schenken, denn der GM durchforstet nur die MS-Datenbank nach irgendwelchen Standradtreibern. Der Hersteller ist immer erste Wahl in Sachen Treiber!


Bluetooth verschwindet einfach

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