Edge und Store funktionieren plötzlich nicht mehr…

Diskutiere Edge und Store funktionieren plötzlich nicht mehr… im Windows 10 Allgemeines Forum im Bereich Windows 10 Foren; … Leider können wir nicht auf diese Seite zugreifen. bzw. im Store:… Es konnte keine Verbindung mit dem Server hergestellt werden. Der Fehlercode lautet 0x80072EFD, ...


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  1. #1
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    1511
    System
    ASROCK, AMD A8-5600K APU Radeon HD Graphics AMD Radeon HD7560D, 8 GB RAM, 3 TB HDs, Win10/Linux Dual

    Edge und Store funktionieren plötzlich nicht mehr…

    … Leider können wir nicht auf diese Seite zugreifen.
    bzw. im Store:… Es konnte keine Verbindung mit dem Server hergestellt werden.
    Der Fehlercode lautet 0x80072EFD, falls Sie ihn benötigen.
    Die Updates funktionieren aber…

    Hallo Freunde,
    nachdem mein WIN10-Upgrade (von WIn7) eine Zeitlang gut funktioniert hat, geht der Ärger jetzt los, ohne dass ich mir einer Schuld bewusst bin.
    Der DNS-Client (Dienst) ist aktiviert. Alle anderen Browser (FF, Opera, Chrome, Avira-Scout usw.) sowie Thunderbird-E-Mail-Client funktionieren perfekt.
    Auch Edge hatte ursprünglich klaglos funktioniert.
    Als einziger Zusatz war schon immer CCleaner mit an Bord, der nie gestört hatte. Dazu Bitdefender als Anti-Virenprogramm.
    Auch als ich Avira Phantom VPN hinzu installiert hatte, lief Edge noch.
    Aber jetzt plötzlich und unerwartet funktioniert Edge überhaupt nicht mehr, auch die Adresse fritz.box wird nicht gefunden.
    Auch der Store sieht keine Internetverbindung (!).
    Die Durchforstung der einschlägigen Foren-Einträge hat mich leider nicht weiter gebracht, ich habe nichts Funktionierendes finden können.
    Hat jemand eine weitere Idee? Ich wäre da sehr dankbar!
    LG, Boy

  2. #2
    gast
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    Edge und Store funktionieren plötzlich nicht mehr…


  3. #3
    Threadstarter
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    1511
    System
    ASROCK, AMD A8-5600K APU Radeon HD Graphics AMD Radeon HD7560D, 8 GB RAM, 3 TB HDs, Win10/Linux Dual

    Edge und Store funktionieren plötzlich nicht mehr…

    Hallo und danke für die schnelle Antwort!
    Ich habe das gezipte Storereparatur.cmd runtergeladen, als Admin ausgeführt, allerdings ohne dass sich irgendetwas geändert hätte.
    Der Fehlercode lautet 0x80072EFD.
    Beim Store diese Fehlermeldung; bei Edge kann keine Seite geöffnet werden, auch nicht fritz.box
    Alles wie gehabt.
    Alle anderen Browser & E-Mail-Clients funktionieren 1a.
    Eine Datei \Desktop\Storereparatur.txt ist nicht vorhanden…
    Das klingt nach einem gehörigen Windows10-Bug, oder?
    LG, Boy

  4. #4
    Avatar von dbpdw
    Version
    10 Pro 64 bit, 14393.222
    System
    4 GB DDR3 RAM, Intel Celeron J1900, Kaspersky Antivirus 2017, Vivaldi - immer die Final

    Edge und Store funktionieren plötzlich nicht mehr…

    Vielleicht findest du hier was passendes: Wie installiert man Edge in Windows 10 neu? - Microsoft Community

  5. #5
    Avatar von areiland
    Version
    Windows 10 Pro x64 Build 1607 14393
    System
    970M Pro3,FX6350,ATI 7730,16GB DDR3 1600,SSD256 GB,MK7559GSXP,SH224BB

    Edge und Store funktionieren plötzlich nicht mehr…

    Das klingt nicht nach einem Windows Bug, das klingt nach einem Virenscanner oder einer Fremdfirewall, die den Internetzugriff der Apps blockieren.

  6. #6

    Edge und Store funktionieren plötzlich nicht mehr…

    Sehe ich auch so.

    Zitat Zitat von boyherre Beitrag anzeigen
    Avira-Scout ... Dazu Bitdefender als Anti-Virenprogramm...Avira Phantom VPN hinzu installiert
    Was soll dieser "Mix" bewirken? Was für eine konkrete Bitdefender-Software hast du installiert?

  7. #7
    Threadstarter
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    System
    ASROCK, AMD A8-5600K APU Radeon HD Graphics AMD Radeon HD7560D, 8 GB RAM, 3 TB HDs, Win10/Linux Dual

    Edge und Store funktionieren plötzlich nicht mehr…

    Hallo MaxMeier666 und areiland, danke für die Antwort!

    Wieso "Mix"?
    Avira Scout ist ein besonders sicherer Browser auf Chrome-Basis.
    Avira VPN ist ein VPN-Schutz (https://www.avira.com/de/avira-phantom-vpn).
    Bitdefender ist immer wieder Testsieger bei den Antiviren-Programmen.

    Die anderen Browser (Chrome, Opera, FF, Safari, Scout) funktionieren - auch mit VPN - gut. Ebenso der E-Mail-Client Mozilla Thunderbird.
    Die Internetverbindung ist dauerhaft gut (siehe diesen Beitrag).

    Trotzdem versagt die Aktivierung von Cortana: angeblich keine Internetverbindung, dito Store und Edge.. Trotz aktivem Microsoft.Konto (!).

    Es gibt keine Fremdfirewall-Software(nur von Windows) – und die Hardware der Fritzbox.

    Und die Foren sind voll von Leuten, die über dasselbe Phänomen klagen; offenbar bin ich nicht allein.
    Also: wieso sollte ich nicht einen Bug vermuten?
    Auch die Neu-Installation von Edge (was nur über einen Fremd-Browser wie Chrome funktioniert) , hat nichts geändert.
    Diese Fehler treten aber erst nach dem letzten Update auf; vorher hat alles mal bestens funktioniert. Was soll ich also davon halten?

    Soeben kommt hinzu: Beim neuerlichen Booten von WIN10 (diesmal ohne Avira Phantom VPN) erhalte ich den Hinweis, dass OneDrive keine Internetverbindung findet; ich solle das überprüfen. Aber natürlich ist die Internetverbindung da. Edge kann noch immer nicht zugreifen. Und der Store kann keine Verbindung zum Server herstellen: Der Fehlercode lautet 0x80072EFD, falls Sie ihn benötigen .
    Und bei Cortana kann ich mich nicht anmelden, dazu würde ich ein Microsoft-Konto benötigen – das ich natürlich habe, und bei dem ich dauerhaft angemeldet bin; aber die Anmeldung funktioniert nicht wegen angeblich fehlender Internetverbindung….
    Trotzdem kann ich dann Cortana etwas fragen (schriftlich), und bekomme Suchergebnisse von Bing. Trotzdem ist Cortana in den Einstellungen ausgeschaltet und läßt sich mangels Anmeldung auch nicht einschalten! Kann mir das mal jemand erklären?
    Da steckt doch der Wurm (Bug) drin, oder?

    Und: Was kann/soll ich tun?
    Danke für Eure Mühe!
    LG, Boy

  8. #8
    Avatar von LukeLionLP
    Version
    Windows 10 Home 64 Bit Version 1607 Build 14393.693
    System
    AMD FX-6300 Six-Core Processor 3,5 Ghz., 8 GB Ram, NVIDIA GeForce GTX 750 Ti 2 GB VRAM

    Edge und Store funktionieren plötzlich nicht mehr…

    Lieber Boy,

    ich würde zunächst einmal zu Testzwecken beide Fremdantivirenlösungen mit den folgenden verlinkten Removaltools der Hersteller mit Adminrechten deinstallieren, Avira: Avira AntiVir Removal Tool - Download Bitdefender: Bitdefender deinstallieren PS: Nur weil Bitdefender immer wieder Testsieger ist, heißt das nicht das solche Testergebnisse als allgemeingültig zu sehen sind.

    Sollten die Maßnahmen im vorhergehenden Absatz nicht fruchten, hilft nur noch eine komplette Neuinstallation des Betriebssystems unter vorheriger Datensicherung. Für mich sieht das so aus, als sei Deine Windows 10 Version so irreparabel geschädigt, dass da leider nichts mehr zu machen ist.

    Gruß
    Lukas

  9. Edge und Store funktionieren plötzlich nicht mehr…

    Hi
    Schau dir mal diesen Windows-Ratgeber an!

    MfG
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  10. #9
    Threadstarter
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    Version
    1511
    System
    ASROCK, AMD A8-5600K APU Radeon HD Graphics AMD Radeon HD7560D, 8 GB RAM, 3 TB HDs, Win10/Linux Dual

    Gelöst: Edge und Store funktionieren plötzlich nicht mehr…

    Lieber Lukas,
    danke für Deine Antwort. Gott sei Dank ist mein Windows nicht irreparabel geschädigt (!).
    Die Lösung, peinlich trivial, habe ich eben gefunden:
    Ausschalten der manuellen/automatischen Proxy-Einstellung in den Einstellungen (unter Windows-Taste+i, Netzwerk & Internet): manuell stand fälschlich auf "Ein", keine Ahnung warum – habe dort nie „rumgefummelt“.
    Jetzt funktioniert alles wieder: Store, Edge, OneDrive .
    Kleine Ursache – große Wirkung (das berühmte "Häkchen").
    Danke für die Mühe, LG, Boy

    - - - Aktualisiert - - -

    Zitat Zitat von LukeLionLP Beitrag anzeigen
    Lieber Boy,

    Viele solcher Testreihen werden mittels Bezahlung der teilnehmenden Hersteller geschmiert, um gut dazustehen.
    Ohne juristischen, gerichtsnotorischen Beweis für solche (falschen) Tatsachenbehauptungen würde ich mit solchen Verleumdungen sehr, sehr vorsichtig sein in der Öffentlichkeit. Du kannst soviel vermuten, wie Du willst, aber über "Verschwörungstheorie" kommst Du damit nicht hinaus. Übrigens: Verleumden ist eine Straftat…
    LG, Boy

  11. #10
    Avatar von LukeLionLP
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    Windows 10 Home 64 Bit Version 1607 Build 14393.693
    System
    AMD FX-6300 Six-Core Processor 3,5 Ghz., 8 GB Ram, NVIDIA GeForce GTX 750 Ti 2 GB VRAM

    Gelöst: Edge und Store funktionieren plötzlich nicht mehr…

    @Boy: Wie gut, dass Du Dein Problem doch noch so einfach lösen konntest und Danke für die Rückmeldung! PS: Es fällt mir einfach auf, dass die üblichen Verdächtigen bei diesen Virenscannertests häufig in der Spitzengruppe stehen, ist aber nur meine subjektive Meinung oder Erkenntnis. Außerdem glaube ich, das meine von Dir zitierte Aussage oder These noch von der Meinungsfreiheit gedeckt ist und es sich nicht um ein Werturteil im eigentlichen Sinne handelt.

    Ich habe meine vorherigen Post entschärft, damit ich hier nicht ungewollt Streit vom Zaun breche.

    Gruß
    Lukas


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