Ständig "unbekannte Kontakte", Syncronisierung der Kontakte mit Samsung Android

Diskutiere Ständig "unbekannte Kontakte", Syncronisierung der Kontakte mit Samsung Android im Outlook.com Forum im Bereich Microsoft Community Fragen; Hallo, auf meinem S7 habe ich Exchange ActiveSync eingerichtet. Nun habe ich ständig neue Kontakte auf meinem Handy. Name der Kontakte: unbekannter Name. Im Kontakt ...

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  1. #1

    Ständig "unbekannte Kontakte", Syncronisierung der Kontakte mit Samsung Android

    Hallo,

    auf meinem S7 habe ich Exchange ActiveSync eingerichtet.
    Nun habe ich ständig neue Kontakte auf meinem Handy.
    Name der Kontakte: unbekannter Name.
    Im Kontakt ist nichts hinterlegt, keine Telefonnummer, keine Mail, nichts.
    Wenn ich dann die ca. 100 bis 150 Kontakte lösche, sind diese am nach kurzer Zeit wieder drauf.

    Was ist hier der Fehler?

    Vielen Dank!

  2. #2
    Rexlouis
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    Ständig "unbekannte Kontakte", Syncronisierung der Kontakte mit Samsung Android

    Mir geht es GENAU SO!
    Auffällig ist, dass es mit den unbekannten Kontakten so ist, seit Outlook.com auf das neue Outfit gewechselt hat. Kann aber auch ein Zufall sein.

    Hat keiner eine Idee ?

  3. #3
    Dudarude
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    Angry Ständig "unbekannte Kontakte", Syncronisierung der Kontakte mit Samsung Android

    Habe das Problem auch und kann keine Lösung finden.
    Bin kurz davor Outlook.com wieder raus zu schmeissen.

  4. #4
    Joho
    Standardavatar

    Ständig "unbekannte Kontakte", Syncronisierung der Kontakte mit Samsung Android

    Hallo zusammen!

    Ich habe dasselbe Problem, bei mir kommen pro Tag etwa 3-5 solcher unbekannter Kontakte hinzu.
    Hab hier eine Lösung gefunden, die zumindest zu einer Neusynchronisation auf dem Galaxy führt und dabei die Einträge mit unbekanntem Namen löscht:
    Quelle (englisch):
    https://support.office.com/en-us/art...rs=en-US&ad=US

    Folgendes ist zu tun:
    1) Auf outlook.com einloggen
    2) Einstellungen (Rädchen-Symbol oben rechts) anklicken, dann 'Optionen' wählen
    3) In der Auswahlliste links 'Allgemein' wählen, dann 'Mobile Geräte'
    4) In der Geräteliste das betroffene Gerät markieren, dann oben drüber auf das Minuszeichen klicken.

    Das Gerät wird nun aus der Liste entfernt. Auf dem Galaxy muss man dann bei den Kontoeinstellungen des Microsoft Exchange ActiveSync Kontos das Häkchen bei 'Kontakte synchrinisieren' entfernen und gleich danach wieder setzen. Das führt dazu, dass alle Kontakte neu synchronisiert werden. Danach waren bei mir die unbekannten Einträge verschwunden. Ich bin jetzt nur gespannt, ob sie nochmal auftauchen...


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