Hallo liebe Community,

Ich habe vor einem Jahr Office Professional Plus 2016 über HUP erworben. Heute habe ich eine Online-Reparatur durchgeführt, da die Excel-Verknüpfungen nicht richtig funktioniert haben. Während der Reparatur wurden alle Office Programme deinstalliert und es hat keine Neuinstallation stattgefunden.

Ich hab noch den Link zu meiner HUP Bestellhistorie gefunden und wollte darüber neu installieren lassen. Aber jede Installation bricht nach kurzer Zeit ab mit der Fehlermeldung 30125-1011 (12007)

In den Hinweisen steht, dass ich meine Internetverbindung und Speicherplatz überprüfen soll. Beides ist in ausreichendem Maße vorhanden. Was kann ich jetzt noch machen?

Vielen Dank und beste Grüße,
Ralph