Hallo alle zusammen ich hoffe jemand kann mir weiterhelfen mit folgendem Problem:

wir teilen uns im Team ein gemeinsames Postfach dessen Ordner unter unserem eigenen Hauptpostfach erscheinen. Nachrichten die im Posteingang eingehen werden Kategorien zugeteilt und jeder kümmert sich um eine Kategorie. Wir wollen jetzt eine automatische Erinnerung einstellen sobald eine Nachricht nach 2 Tagen noch nicht beantwortet wurde. Dabei soll aber nur derjenige benachrichtigt werden, der für die Mail zuständig ist.

Ich habe den ganzen Morgen schon gesucht aber nichts gefunden, was dieses Problem lösen könnte. Vielleicht hat jemand von euch schon mal das gleiche Problem gehabt und eine Lösung gefunden.

Vielen Dank schon mal