Hallo, wir nutzen Office 365 Enterprise E3 und einige Mitarbeiter einen Exchange Online Plan 1. Neben den jeweiligen Benutzerpostfächern gibt es noch 4 freigegebene Postfächer, denen demzufolge keine Lizenz zugeordnet ist. Eines dieser Postfächer ist von einem Tag zum anderen komplett leer gewesen - zumindest der Posteingang. Ausgehende Mails landen ja generell im Postausgang des jeweiligen Benutzers.
Wie konnte es zu diesem "Fehler" kommen und gibt es eine Möglichkeit die Mails wiederherzustellen?