wenn ich unter word online ein dokument bearbeiten möchte, passiert folgendes:
word im browser bearbeiten geht ohne probleme.
in word bearbeiten, geht ein fenster auf wo steht:


klicke ich auf nein, kommt ein fenster, dass ich office 365 kaufen kann (dabei habe ich es schon)
klicke ich auf ja, geht wieder ein fenster auf


was muss ich machen, damit ich meine word ganz einfach öffnen und bearbeiten kann. helfen sie mir bitte schnell. danke. p.s ich nutze einen chrome browser, habe aber auch bei edge probiert und es ist dasselbe problem. kann mir denn niemand helfen??