Hallo,

mein Notebook ist abgestürzt und musste komplett neu installiert werden. Jetzt muss ich mein Home & Student neu installieren.
Ich habe den Produkt Key aber kenne mein Konto für die Anmeldung nicht mehr. Beim eingeben vom Key kommt die Meldung: Key gültig, aber wurde mit anderem Konto installiert. Doch leider kenne ich die Anmeldedaten des alten Kontos nicht mehr. Was kann ich jetzt machen?