Ich habe das komplette Office deinstalliert, nachdem es auf keinerlei Klicks mehr reagiert hat.

Das Fehlerkorrektur-Tool habe ich bereits mehrfach durchlaufen lassen. Ergebnis: kein Office gefunden - was ja auch richtig ist. Die Installation von Office 365 aus meinem Konto läuft an und nach kurzer Zeit kommt der Fehlercode 0-1018 (0).

Ich habe sämtliche Anleitungen von Microsoft durch und sogar die manuelle Löschung der Office -Einträge aus dem Dateiverzeichnis und der Registry vorgenommen. Der Microsoft Support meinte noch, ich solle das Kaspersky Removal Tool einsetzen, damit wirklich alle Einträge von Kaspersky Internet Security 2016 gelöscht sind. Auch das hat nichts gebracht. Unverändert der gleiche Fehlercode. Daten zum PC: Windows 10 (noch nicht das Anniversary Update).