Hallo ,

ich habe im Office 365 Admin Portal von einem User die Primary eMail Adresse geändert. Darauf hin war der Login bei CRM Online nicht mehr möglich, weil der User Disabled wurde.

Ich habe es auch schon mit dem Entziehen und wieder Zuordnen der CRM Lizenzen versucht, trotzdem bleibt der User im CRM "disabled". Im Office Portal kann sich der User ohne Probleme anmelden, auch OneDrive, SharePoint etc. funktionieren und die Anmeldung mit der neuen eMail Adresse geht ohne Probleme. Nur im CRM funktioniert keine Anmeldung.

Viele Grüsse aus München,
Iwe Kardum